Agent Polyvalent accueil Vente transport

Description de l'offre

Vos responsabilités : Secteur de Lyon 69002 

Agent Commercial polyvalent , vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

*Poste vacances scolaires

- Assurer l’accueil de la clientèle et la vente des produits/services
- Garantir la bonne tenue des caisses + reporting mensuel / procéder aux remises en banque
- Gérer la mission escale  : Assistance des départs,  contrôle de l’embarquement, et des arrivées

- Gestion opérationnelle du point de vente :  états des équipements et de la propreté du point de vente 
- Promouvoir notre client (agencement  : vitrine /espaces accueil /  tractage documents de promotion…),
- Mise en valeur du point de vente : en tant que lieu "bienvenue" de la clientèle,

- Régulation des flux voyageurs sur les quais

* Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale

* Horaires adaptés en fonction de la circulation des autocars / bus / transport et de l'ouverture du site (semaine,  week-end et jours fériés)

Nous vous proposons :

- Possibilité de poste samedi et dimanche

-           1 à 2 journées de formation terrain 

-           Un environnement riche et multiculturel

-           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques

-           Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%

-           Les avantages liés aux majorations des heures de nuit et jours fériés travaillés

-           Un panier repas

-       Impératif disponible Samedi et dimanche au minimum

Horaires : 12h et 20h/semaine,

Horaires variables entre 7h45 et 21h15 ou 9h-18h; possibilité de poste en semaine également

Rémunération : 11.88 €  bruts/heure (Primes incluses )et selon planning horaires indemnités de transport et de repas + Majorations dimanche et jours fériés.+ prime d'objectif (sur l'année)

Profil recherché

Faites la différence par votre motivation et votre savoir-être !

- Justifiant d’une expérience de minimum +2 ans dans le domaine commercial
+ Titulaire d’un diplôme  le BAC+1/+2  dans les spécialités Commerce, Vente, Services bénéficiant idéalement d'une expérience significative dans la vente et la relation client.

- Une excellente présentation et soignée

- Anglais opérationnel , ou une autre langue

- Sens du service clients,

- Ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international,

- Savoir gérer le stress et un sens des priorités,

- Dynamique et savoir faire preuve de réactivité et pro-activité,

- Rigoureux/se et ponctuel/le,

- Apte à travailler en station debout

À propos de Cityone - Passager

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces.