Agent de Service Client H/F – Aéroport de Charleroi OU Zaventem

Description de l'offre

Notre groupe

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.

La mission

Pour un groupe de renommée internationale, offrant une expérience commerciale exceptionnelle grâce à une large gamme de produits de qualité et un service client
irréprochable, nous recherchons un(e) agent de service client dévoué(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique en boutique à l’aéroport de Bruxelles ou Charleroi.

Missions principales :
● Accueil et Conseil Client :
○ Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
○ Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés.
○ Fournir des conseils personnalisés en matière de soins de la peau, maquillage et parfums.

● Vente et Promotion :
○ Atteindre les objectifs de vente fixés.
○ Promouvoir les nouvelles collections et les offres spéciales.
○ Participer aux activités promotionnelles et animations en magasin.

● Démonstration de Produits :
○ Faire tester les produits aux clients pour les convaincre de leur qualité.

● Gestion de Stock et Merchandising :
○ Assurer la mise en rayon des produits et veiller à la bonne tenue des linéaires.
○ Maintenir un espace de vente propre et attrayant.

Avantages :
● Environnement de travail international : Travailler dans un aéroport offre une
expérience unique avec une clientèle diversifiée.
● Formation continue : Accès à des formations régulières pour développer vos compétences.

Rémunération compétitive :
● Salaire fixe compris entre 2200 et 2800 euros brut
● Primes sur objectifs
● 13e mois et prime de vacances
● Eco-chèques
● Vacances + bonus de fin d’année
● Remboursement du parking et des transports

 

 

Profil recherché

● Expérience :
○ Expérience en vente, en service clients,
○ Expérience dans le secteur de la beauté ou du luxe, est un atout.
○ Excellentes compétences en relation clients.
○ Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

● Qualités personnelles :
○ Présentation soignée et attitude professionnelle.
○ Sens du service et capacité à créer une expérience client mémorable.
○ Flexibilité et disponibilité pour travailler selon un horaire variable, incluant les week-ends et jours fériés.
○ Maîtrise parfaite de la langue française.
○ Maîtrise de l'anglais.
○ La connaissance d'une troisième langue est un atout
○ La connaissance d'une troisième langue est un atout