Chargé d’exploitation Accueil Passager Ferroviaire H/F

Description de l'offre

Chargé d’exploitation Accueil Passager Ferroviaire H/F

Lieu
75017Paris
France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

Poste

Missions :

-    Interface clients.

-    Mise en place des missions d'accueil suivant les devis et commandes client validées par le Responsable d'Exploitation.

-    Planification des agents sur les missions.

-    Briefing et gestion des formations des agents d’accueil avant les missions.

-    Mise à jour du fichier salariés.

-    Édition des contrats de travail et suivi des heures travaillées.

-    Saisie des feuilles de remboursement de frais des agents et vérifications avant transmission

     au service paie.

-    Management des équipes, contrôle qualité.

-    Reporting d’activité.

-    Facturation clients.

-    Déplacements ponctuels en gares parisiennes.

CDI

Horaire : 35h

Lieu : Paris 17ème

Salaire : 1 800€ bruts mensuels + TR + 50% remboursement transport.

Profil recherché

·  Maitriser les outils de la communication et d’accueil.
·  Maîtrise d’Excel, la connaissance du logiciel ANAEL serait un plus).
·  Aisance rédactionnelle.
·  Organisation et anticipation.
·  Bonne gestion des priorités et du stress
·  Savoir s’adapter aux imprévus.
·  Aimer travailler en équipe.