Régulateurs Base Arrière Taxis H/F (aéroport d’Orly)

Description de l'offre

Notre groupe

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.

La mission

·  Gestion de la régulation du trafic de taxis au sein de l’aéroport
·  Assure la liaison, l’organisation, et l’envoi de taxis entre la BAT et les zones de prises en charge
·  Fait remonter en temps réel à sa hiérarchie N+1 tous les dysfonctionnements terrain, outils défectueux ou information reçues de la part d’ADP
·  Applique et fait appliquer les consignes et plan d’action
·  Organise les courses particulières
·  Manage les chefs d’équipe et le personnel sur l’hospitalité
·  Contrôle les prises de poste et les agents en poste via les caméras
·  Rend compte de sa vacation par des C/R quotidiens

Localisation : Aéroport d’Orly

Contrat  : CDI

Horaires : 35h (amplitude 4h00 à 00h00 du lundi au dimanche selon plannings)

Salaire : 2047 € bruts mensuels

Profil recherché

·  Expérience dans le management d’équipes.
·  Leadership et capacité à motiver des équipes.
·  Connaissance des processus d’accueil et du secteur aéroportuaire.
·  Sens du service et respect des exigences client et du cahier des charges.
·  Anticipation, rigueur et réactivité.
·  Diplomatie et aptitude à résoudre les conflits.
·  Force de proposition et prises d’initiatives en exploitation.
·  Résistance au stress.
·  Maîtrise des outils informatiques indispensables.