devenez agent d'escale pour Roissy (CDG) et Orly
CDD Tremblay-en-France (Seine-Saint-Denis) Evénementiel
Description de l'offre
l’agent d’escale travaille aux guichets d’accueil des passagers d’un aéroport, où il prend en charge les clients à l’embarquement, au débarquement ou en transit.L'agent d'escale procède à toutes les opérations d’enregistrement des passagers et de leurs bagages, et facilite les formalités de correspondance.Si nécessaire, il prend en charge les enfants en bas âge non accompagnés ou les personnes âgées ou handicapées.En cas d’incident, d’intempéries, de retard ou d’erreur concernant les bagages, l'agent d'escale en informe les passagers. Les tâches à accomplir :
· Renseigner et orienter les passagers· Enregistrer les passagers et leurs bagages· Vérifier les matières dangereuses· Peser et étiqueter les bagages· Embarquement des passagers· L’agent d’escale assiste l’arrivée des passagers· Assister les enfants non accompagnés et personnes à mobilité réduite· Assister la clientèle en cas d’aléas (vol retardé, annulé, manqué…)
Langue étrangère n'est pas requis mais un plus
Profil recherché
Profil requis :· Vous aimez aider votre prochain· Vous êtes toujours disponible pour la personne que vous accompagnez· Être à l’écoute