Superviseur Centre d'information trafic F/H

Description de l'offre

Au sein de VINCI Autoroutes, la société Cofiroute recrute pour sa Direction d’exploitation, un(e) Superviseur pour son Poste Central d’Information Trafic. 

Rattaché(e) au responsable du centre d’information trafic de l’entreprise, vous assurerez les missions suivantes : 

• à partir des remontées d’information trafic/sécurité (conditions météo, accident/incident) susceptibles d’impacter les clients sur notre réseau autoroutier, produire des communications de qualité et les diffuser en temps réel à l’écrit ou à l’oral au moyen de canaux variés tels que les réseaux sociaux (Twitter), la Radio VINCI Autoroutes (107.7 FM), etc. 

• réaliser les reportings à destination de la Direction et des services de l’Etat (synthèse journalière d’activité, synthèse sur les évènements importants d’exploitation, conditions de conduite en viabilité hivernale, etc.) ;

• assurer l’interface avec les autorités opérationnelles zonales dans le cadre de la mise en œuvre de Plan de Gestion du Trafic (en lien direct avec les représentants de l’Etat (Préfectures de zones, services ministériels de veille opérationnelle, etc.) ; 

• superviser les campagnes d’information sur le réseau autoroutier concédé au moyen des Panneaux à Message Variable (campagne sécurité routière, environnement, météo…).

• gérer les demandes, accords et facturation des convois exceptionnels. 

Poste à pourvoir en 3X8. 

Vous effectuerez vos missions dans le cadre de la politique sécurité et environnementale de la société.

Vous respecterez le principe de non-discrimination et vous contribuerez à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances.

Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert !

Profil recherché

Ce métier exigeant et passionnant nécessite du sang-froid pour faire face à des situations de crise et une parfaite maîtrise des outils informatiques. Vous êtes à l’aise pour prendre la parole, vous avez une bonne maîtrise des règles d’expression écrite.

Votre personnalité fera la différence : calme, autonome, sens de la hiérarchie, sens du service client, capacité d’analyse, de synthèse et d’anticipation, esprit d’équipe, rigueur, enthousiasme.

À propos de Cofiroute Siège

L'autoroute est un bien commun essentiel pour le développement des territoires et la mobilité de leurs habitants. VINCI Autoroutes (5 762 collaborateurs, 5,55 milliards d'euros de CA) a investi 13,9 milliards d'euros depuis 2006 dans l'extension et la modernisation du réseau autoroutier. Au quotidien, les équipes de VINCI Autoroutes accompagnent sur les 4 443 km de réseau les déplacements de 2 millions d'utilisateurs dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. C'est le sens que les salariés de VINCI Autoroutes donnent à leur mission de service public tout en accompagnant les nouveaux usages de la mobilité et en inventant les services de l'autoroute de demain.