COMMERCIAL(E) EXPERIMENTE(E) COIFFURE (H/F)

Description de l'offre

Commercial (e) confirmé (e) E-Commerce - secteur cosmétiques capillaires COIFFANCE PROFESSIONNEL recrute, en Ile de France, dans le cadre du développement de son activité. Rejoignez-nous ! COIFFANCE PROFESSIONNEL propose depuis plus de 40 ans aux salons de coiffure une offre globale dédiée à la beauté du cheveu. PME française située en Alsace, COIFFANCE PROFESSIONNEL fabrique et commercialise des produits cosmétiques capillaires performants, créatifs et tendances pour les salons de coiffure. Visitez nos sites pour découvrir nos gammes de produits : https://www.coiffance.com/fr/ https://www.facebook.com/coiffance/ Missions : sous la responsabilité de la direction commerciale, au sein de l'équipe service client digital, vous aurez en charge : la commercialisation à distance des gammes de produits capillaires auprès des professionnels coiffure les appels entrants/sortants (information produits, coûts, délais, promotion des nouvelles gammes et nouvelles offres, etc) le suivi et conseil des clients la gestion des demandes clients, des commandes, relances la fidélisation et la satisfaction des clients le suivi CRM et base de données clients Profil : Formation Bac+2/3 commercial Expériences commerciales réussies dans la relation commerciale clients, au sein d'un service client digital secteur capillaires ou cosmétiques Aisance relationnelle, maîtrise relation client et techniques de ventes, capacités d'écoute et force de conviction, excellente élocution Esprit d'équipe, impliqué, réactif, autonome et rigoureux Maîtrise des outils informatiques, des réseaux sociaux, d’un logiciel de gestion commercial