Hôte de caisse H/F

Description de l'offre

L'entreprise :Cora METZ BORNY

Cora France, enseigne familiale de la grande distribution fondée en 1974, 18 000 salariés, elle regroupe 61 hypermarchés en France, principalement implantés en Alsace, Lorraine et le Nord de la France.

Cora c'est aussi un projet d'entreprise "Cora Commerçant ! des commerçants au service des clients"

Cora recrute et reconnait tous les talents !

Description du poste

Rattaché(e) au Manager Caisse, il (elle) est en charge d'assurer la réception des clients, l'encaissement de leurs achats et de contribuer à l'image de marque enseigne.

Les missions principales seront les suivantes : 

 

Accueillir, prendre en charge, orienter le client :

·  Accueillir les clients, identifier leur demande, conseiller et faire patienter en caisse
·  Accompagner les clients dans la compréhension des différents modes de paiement et des cartes de fidélité du magasin
·  Gérer les demandes des clients, leurs réclamations et faire remonter les informations au manager

Assurer l'encaissement des produits :

·  Enregistrer les produits (lectuer de code-barre, scanner par douchette mobile ou par saisie manuelle …)
·  Faire procéder aux vérifications nécessaires des prix si besoin
·  Procéder à l'encaissement selon les différents moyens de paiement (espèces, cartes bancaires, chèques, cartes de fidélité, bons d'achats, cartes cadeaux ...)
·  Contrôler ses encaissements et son chiffre d'affaires en fin de journée

Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace d'encaissement, de vente et/ou de stockage :

·  Nettoyer les rayons en linéaire et/ou ranger le poste de travail/laboratoire, les machines, les accessoires
·  Trier les déchets (cartons, plastiques, poubelles…)

Vous serez également amener à : 

Assurer les missions du conseiller(ère) de vente M&S et/ou d'employé(e ) Drive :

 Dans le cadre d'un engagement annuel, à la demande du Manager Caisse  ou du responsable de permanence, à raison de 7h00 maximum par semaine : 

·  Service M&S : Accueillir, informer, vendre à la clientèle, garantir la mise en avant des produits de son univers, participer à la gestion commerciale de son univers
·  Service Drive : Accueillir et informer les clients, assurer la préparation et la remise des commandes clients, effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et/ou de stockage

 

Description du profil

H/F de formation CAP/BEP ou Bac Pro / idéalement 2/3 ans d'expérience

Rigueur, sens de l'organisation et des responsabilités, sens des priorotés, qualité d'écoute, aisance relationnelle, esprit d'équipe et orientation client sont les qualités indispensables pour ce poste.

 

Rémunération à définir selon profil (diplôme(s) et expérience professionnelle) + avantages (prime annuelle, participation, intéressement...) selon condition d'ancienneté

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : AA3717FH