Responsable d'activité (H/F)

Description de l'offre

Depuis 1999, Coriolis Service est un acteur incontournable dans l’univers de la relation client à distance.

Notre société commercialise une offre complète d'externalisation de plateformes CRM multi-canal en flux entrants et sortants.

Plus de 60.000 entreprises ont déjà décidé de faire confiance à Coriolis et à nos solutions sur-mesure.
Animés par la volonté constante d’anticiper les évolutions technologiques, nous sommes soucieux de placer l’humain au cœur de nos projets pour apporter le meilleur service et la meilleure offre possible à nos clients. Pour participer au développement de notre site basé à Angers, nous recherchons un(e) Responsable d’activité.

Principales missions :

Rattaché(e) au Directeur de site vous : * Managez la production de plusieurs centaines de personnes
* Etes le garant de la tenue des objectifs contractuels et des objectifs financiers
* Etes le garant des performances commerciales de vos collaborateurs
* Etes le garant du climat social dans les équipes
* Collaborez avec le directeur de site aux choix stratégiques permettant l’atteinte des objectifs contractuels de votre activité


Pour se faire vous : * Définissez les plans d’action associés et en assurez la mise en œuvre,
* Participez à l’optimisation de la planification des ressources humaines d’après les prévisions d’activités,
* Travaillez avec les équipes et les différents services de l’entreprise à l’optimisation du fonctionnement de votre activité
* Assurez le déploiement des projets transverses dans le respect des procédures exigées

Profil recherché

De formation supérieure commerciale ou en management, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins trois ans dans le management d’équipes. Vous maîtrisez les techniques de vente et avez le sens du travail en équipe.
Vos qualités relationnelles et managériales, votre forte implication, votre sens des objectifs et de la performance vous permettront d’optimiser le bon fonctionnement de l’activité dont vous aurez la responsabilité.

À propos de Coriolis Service

Depuis 1999, Coriolis Service est un acteur incontournable dans l’univers de la relation client à distance.

Notre société commercialise une offre complète d'externalisation de plateformes CRM multi-canal en flux entrants et sortants.

Plus de 60.000 entreprises ont déjà décidé de faire confiance à Coriolis et à nos solutions sur-mesure.
Animés par la volonté constante d’anticiper les évolutions technologiques, nous sommes soucieux de placer l’humain au cœur de nos projets pour apporter le meilleur service et la meilleure offre possible à nos clients.