Assistante Gestion de Patrimoine Résidentiel F/H
Alternance Paris (Paris) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Rejoindre Covéa, c’est rejoindre un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l’enthousiasme de nos collaborateurs.
Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l’innovation : c’est ainsi que nous imaginons le futur de l’assurance.
Rattaché(e) au responsable gestion de patrimoine résidentiel et au sein du Pôle Gestion de Covea Immobilier, vous assistez un chargé de gestion de patrimoine en charge d’un patrimoine de 600 lots environ. A ce titre, en tant qu’assistant de gestion patrimoine résidentiel, vous :
· Assistez le Chargé de gestion Patrimoine immobilier dans la gestion de ses dossiers au quotidien (préparation des dossiers états des lieux d’entrée, suivi des états des lieux de sortie etc).
· Rédigez les courriers ou notes d'information à l’attention des locataires
· Traitez et suivez les demandes des locataires par téléphone et par mail via l’outil de gestion des demandes (PROX’IMM) pour l’ensemble des collaborateurs du Pôle gestion. A ce titre, vous participez aux permanences téléphoniques du Pôle selon un planning défini.
· Déclarez toute demande d’intervention, via l’outil de gestion des incidents, dans le respect des domaines relevant du service maintenance ou du service gestion
· Saisissez les bons de commande sur l’outil Ulis NG
· Validez les factures de manière fonctionnelle via l’outil Ulis NG. A ce titre, vous qualifiez la nature de la dépense (charge récupérable ou non récupérable) en fonction de la législation applicable aux contrats de location concernés.
· Tenez à jour des tableaux de bord et les éditez dans les délais impartis.
· Gérez les clés (avec les agences, le service Maitrise d’Ouvrage travaux, les gardiens etc)
· Numérisez tous les courriers et les adressez à CD DOC pour classement dans l’outil
· Distribuez le courrier au sein du service suivant le planning en cours (5 assistantesdans le Pôle)
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Votre profil - vos compétences :
Vous préparez un Bac + 2, BTS secrétariat ou assistant de direction. Rigoureux, autonome, disponible et réactif, vous avez le sens des responsabilités et vous êtes force de proposition. Doté d'un excellent relationnel client et de qualités rédactionnelles vous aimez travailler en équipe et êtes capable d'entretenir un lien étroit avec les opérationnels (internes/externes). Vous maîtrisez le pack office. Des connaissances juridiques immobilières seraient un plus.