CONSEILLER CLIENTÈLE PARTENAIRES INSTITUTIONNELS H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

  

Référence

2019-41553  

Date de parution

11/08/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque
commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au coeur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

L'activité des Partenaires Institutionnels existe depuis plus de 20 ans chez CA Consumer Finance, puisque ses relations avec le premier groupe national de protection sociale, AG2R, débutèrent en 1992.

Cette activité représente en 2017 un chiffre d'affaires, périmètre partenariats
institutionnels, de 340 M€.

Le portefeuille des Institutionnels comporte :

- Des assureurs, institutions de retraite, associations (GMF, AG2R la Mondiale, Fastt),
- Des organismes de crédit (CSF, SOCRIF),
- Des banques (Barclays, Attijariwafa bank, Bforbank),
- Des acteurs de l'épargne patrimoniale (Amundi Immo bilier, Amundi - Epargne Salariale et Retraite, UFF).

Cette diversité permet à CA Consumer Finance de proposer une gamme complète de prêts bancaires et de crédits renouvelables à des clientèles variées composées de
fonctionnaires, retraités, CSP+ notamment.

Vous aurez pour missions principales de :

- Traiter des flux téléphoniques
- Assister nos partenaires
- Saisir des demandes de prêts issus du canal BtC
- Etudier et accepter des dossiers de crédit

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 91 - Essonne

Ville

MASSY

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Commerce

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Expérience dans le commerce

Compétences recherchées

Aisance relationnelle / Bon relationnel
Capacité à travailler en équipe
Fibre commerciale
Bonne communica tion orale et écrite
Goût du challenge
Une expérience dans la vente à distance sera appréciée

Outils informatiques

ONE, 3270