UN(E) ANALYSTE OPERATIONS INTERNATIONALES H/F
CDD Annecy (Haute-Savoie) Master, Bac +5 Ventes
Description de l'offre
Contrat : CDD
Durée : 1 an
Rémunération : 32.8K€
Lieux de travail : Annecy
Poste à pourvoir le : dès que possible
MISSION GENERALE
Dans le cadre de la stratégie du domaine international et conformément aux objectifs de l'Unité Développement Change et Trade, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et collaborer au développement, à la gestion et au suivi des projets et opérations spécialisées et complexes sur les différents marchés des Caisses Régionales adhérentes au Pôle de Coopération inter Caisses Régionales, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité des réponses apportées, de la coopération et de la sécurité.
ACTIVITES SIGNIFICATIVES
1
- Assurer la veille réglementaire, technique, technologique et comptable relative à l'évolution et à l'efficience de ces activités.
2
- Mener les études préalables au développement des opérations liées à l'international.
3
- Participer à l'élaboration des normes et procédures liées au domaine, en assurant leur évolution et optimisation.
4
- Conduire et assurer les analyses préalables liées à l'intégration et au développement du système d'information et des solutions technologiques de traitement des opérations.
5
- Assurer et coordonner l'adaptation, la réalisation et le suivi du traitement des opérations liées à l'international, notamment :
- les flux internationaux,
- la gestion du change et des financements en devises
- les crédits et remises documentaires,
- les garanties internationales
- les couvertures de change
en veillant à la fiabilité des réponses apportées et à la fluidité des processus, dans le cadre des relations clients et intervenants internes du domaine
6
- Informer et conseiller la clientèle sur la sécurisation des opérations de commerce international et les solutions de développement international.
7
- Assurer le suivi et la mise en œuvre des solutions internationales proposées par les réseaux et valider la bonne adéquation du besoin client.
8
- Participer à l'élaboration de solutions d'optimisation des process au service des réseaux et clients concernés.
9
- Assurer et coordonner le traitement des réclamations, et proposer des solutions de correction et d'optimisation.
10
- Assurer l'information et le monitorat auprès des interlocuteurs internes et externes (traitement des demandes et mise à jour de l'information).
11
- Participer aux contrôles internes et comptables relatifs à ses activités, en assurant la fiabilité, la cohérence et le reporting.
Profil recherché
- Diplômé d'un Master 2
- connaissance des produits, services et circuits internationaux
- souci de la qualité et de la relation clients
- anglais fluide et autre langue appréciée (allemand, italien)
- capacité d'analyse, esprit de synthèse
- capacité à travailler en mode projet
- aptitudes pour le travail en équipe
À propos de Crédit Agricole des Savoie
Entité de rattachement
Banque mutualiste ancrée dans son territoire à travers un réseau de 160 agences sur les départements 73 et 74, le Crédit Agricole des Savoie, est l'une des 39 caisses régionales du Crédit Agricole.
Une entreprise en quête d'innovation, axée sur la relation client différenciée, le développement et la conquête de nouveaux marchés, et attachée aux valeurs fortes du mutualisme et de la proximité.
Aujourd'hui ce sont près de 2200 salariés qui travaillent au service de la première banque des Savoie dans un cadre de vie privilégié afin d'accompagner au mieux nos 705 000 clients. Rejoignez-nous !