DIRECTEUR D'AGENCE PRINCIPALE H/F
CDI Bourg-Saint-Andéol Ventes
Description de l'offre
MISSION GENERALE
Dans le cadre de la politique commerciale de la Caisse Régionale, conformément aux objectifs de l'agence et aux délégations établies, développer, gérer et suivre les activités d'une agence avec le souci de l'efficacité commerciale, de la qualité, de la coopération, de la sécurité et du risque.
ACTIVITES PRINCIPALES
Participer à l'élaboration du plan d'action commercial de la région à partir de la connaissance du marché de l'agence et des orientations de la Caisse Régionale.
Contribuer à l'accueil de la clientèle, l'orienter vers le canal de distribution ou l'interlocuteur approprié.
Assurer la mise en place des actions commerciales décidées en relation avec les filières spécialisées.
Répartir les activités et les objectifs au sein de l'agence en veillant à la bonne coordination.
Organiser l'accueil et la gestion des appels entrants au sein des agences de la grappe, en veillant à la bonne coordination.
Assurer le secrétariat de la Caisse Locale.
Assurer la promotion des produits et services Crédit Agricole, pour la clientèle de l'agence.
Représenter le Crédit Agricole vis à vis de l'extérieur.
Optimiser les ressources allouées : ressources humaines, moyens matériels, budgets...
Assurer l'information et participer à la formation des collaborateurs.
Assurer la gestion fonctionnelle et hiérarchique et le développement des ressources humaines de l'agence.
Contrôler le respect de la réglementation, des procédures, des délégations...et des budgets
Suivre les indicateurs de développement de l'activité commerciale et prendre les mesures correctives en cas d'écart.
Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille de clients particulier, le cas échéant.
Contribuer à l'internalisation de la formation dans la Caisse Régionale.
Profil recherché
COMPETENCES PRINCIPALES REQUISES
Formation bancaire de type CETCA 3 ou ITB ou Bac+4/5.
Connaissances de l'ensemble des produits et services de la gamme des professionnels et des particuliers.
Expérience de l'analyse financière et du financement des professionnels.
Capacités managériales et commerciales.
Sens du risque.
À propos de Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
A propos du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes :
La Caisse régionale Crédit Agricole Sud Rhône Alpes est leader de la banque de proximité en Ardèche, Drôme, Isère et sur le Sud-Est lyonnais avec en moyenne 25 % de parts de marché. Première banque sur son territoire, elle affichait en 2014 un produit net bancaire consolidé de 427,9 M€ pour un résultat net consolidé de 125,1M€, avec un encours de crédits de 12,3 Md€ et un encours de collecte de 17,6 Md€.
Banque commerciale à statut coopératif, elle accompagne ses clients en permettant ainsi le développement économique de son territoire. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 1.995 salariés et de ses 990 administrateurs, le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes est au service de 726.000 clients, particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs, dont 290.000 sociétaires. L'entreprise exerce une double activité d'assureur et de banque de plein exercice ; à ce titre, elle dispose d'une offre complète de produits et services. Entreprise contemporaine, le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes poursuit en 2015 son rôle de 1er financeur de son territoire et sa politique d'investissements pour développer sa banque multicanale et son réseau de 202 agences et points de vente de proximité.