Alternance - Assistant(e) Training Mandats H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020).

Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur mesure permettant à chacun de ses clients de construire, gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations. Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel. Indosuez Wealth Management détient également majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune.

Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 2 955 collaborateurs dans 10 territoires à travers le monde : en Europe (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong RAS, Nouvelle-Calédonie et Singapour), et au Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis).

Avec plus de 135 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31.12.2021), Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune.

www.ca-indosuez.com  

Référence

2023-76661  

Date de parution

01/03/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Alternance - Assistant(e) Training Mandats H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12

Date prévue de prise de fonction

04/09/2023

Missions

Présentation du service :

Le Service Training Mandats est rattaché au Pôle Mandats & gestion de Patrimoine de CA Indosuez Wealth (France).

Il participe à la promotion des offres de gestion sous mandats à destination de la clientèle patrimoniale et ce sous trois formats : Ateliers, Coaching, Suivi.

En 2022, nous avons accompagné 23 Caisses Régionales, animé 350 sessions et accompagné 2300 conseillers.

Nous nous adressons principalement aux Managers, Conseillers patrimoniaux, Conseillers en Gestion de Patrimoine des Caisses Régionales du Crédit Agricole.

Chacune de nos interventions répond à un process co-construit avec la Caisse Régionale et le Responsable de Région CA INDOSUEZ.

Notre équipe travaille aussi en étroite collaboration avec le service Marketing Mandats & Gestion de Patrimoine et il bénéficie de l’appui téléphonique du Service Information Mandats.

 

Descriptif de la mission :

En étroite collaboration avec les trois conseillers spécialisés en Training Mandats, la mission du ou de la candidat(e) consistera à :

·  Participer à l’organisation de l’activité du Training Mandats (suivi déplacements, envoi de feuilles de route, mails de remerciements, mise à jour des documents de Reporting tels que la PRES CODIR) en contactant les interlocuteurs directement concernés par les sessions Training Mandats mais aussi en optimisant les process organisationnels (fiabilisation des données, amélioration et digitalisation des outils de pilotage)
·  Co-piloter et développer l’activité SUIVI TM (programme relationnel consécutif aux sessions ateliers ou coachings en Caisse Régionale) : contacter les collaborateurs accompagnés pour un entretien téléphonique dédié au traitement de leurs besoins persistants post session TM et ciblage de freins potentiels
·  Contribuer à l’enrichissement des bagages de présentation de l’équipe training Mandats et l’évolution des méthodes d’animation et de pilotage de l’activité
·  Nous accompagner lors de nos ateliers sur la Caisse Régionale Ile de France
·  Développement des outils digitaux : prise de RDV automatique…

 

Nous partagerons avec vous l’ensemble de ces tâches et documents pour une action commune auprès des Caisses Régionales.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

·  Gestion de patrimoine, Gestion Middle-office Bancaire
·  Ecole de commerce

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Aisance relationnelle, capacité d’adaptation et organisationnelle, esprit innovant, dynamique, esprit d’équipe et autonomie.

Outils informatiques

PACK OFFICE