Chargé(e) de gestion débiteurs et recouvrement H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Votre monde change, le nôtre aussi !

Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile.

Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe.
Nous sommes aujourd'hui 300 passionné(e)s et recherchons nos talents pour construire la banque de demain.

Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer et accepter d'échouer.

Référence

2022-73621  

Date de parution

01/03/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Recouvrement / Contentieux

Intitulé du poste

Chargé(e) de gestion débiteurs et recouvrement H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe.

Nous sommes aujourd’hui 300 passionné(e)s et recherchons nos talents de demain.

Vous avez l’esprit d’initiative ? Vous partagez les valeurs d’engagement et de performance ? Vous êtes animé par le travail en équipe ? Ces qualités nous rassemblent, n’hésitez plus et rejoignez-nous ! ⬇️

 

Rattaché(e) au Responsable du Pôle débiteurs et recouvrement, vos missions s’exercent sur trois domaines récurrents :

·  Suivi du risque bancaire
·  Gestion et recouvrement des impayés
·  Relation avec les différents prestataires

Plus précisément, vos activités sont les suivantes :

·  Analyser et gérer le risque client au quotidien (gestion des débiteurs, dépassement de découvert) dans le respect des procédures en vigueur ; 
·  Gérer les demandes d’octroi de moyens de paiements (notamment Cartes) ;
·  Préconiser des mesures à prendre concernant les dossiers « risqués » ;
·  En lien avec les prestataires, suivre les dossiers de litiges clients (cartes, assurances, …) ;
·  Effectuer toute opération nécessaire au bon fonctionnement de l’unité, dans le cadre de votre mission à la demande de la hiérarchie.

Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs !

 

En rejoignant BforBank tu trouveras… 

 - Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn.

- Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe.

- Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.

- Une Direction Marketing & Communication en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques.

 

 Mais aussi…

- 2 jours flexibles de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)

- 25 jours de congés + 20 jours de RTT

- Une mutuelle d’entreprise

- Des frais de transports remboursés à 60%

- Un restaurant d’entreprise

 

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Paris - La Défense

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

  Tu es diplômé(e) d’un Bac +2 ou équivalent.

 

Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous disposez d'une expérience réussie de deux ans sur un poste similaire.

Compétences recherchées

Ce que vous maîtrisez :

- Appétence/compétences pour l'analyse de risque sur le segment des particuliers

 

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous avez une capacité à réagir vite et souci du respect des délais

- Vous aimez le travail en équipe

- Vous avez un bon esprit d'analyse

- Vous faites preuve d'organisation et de rigueur

Outils informatiques

  Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word)