Client Operations Officer H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services: exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 4581 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2405 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2021).

www.caceis.com

Référence

2022-74509  

Date de parution

24/02/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Client Operations Officer H/F

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

03/07/2023

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Le Client Opérations Officer (Gestionnaire d’opérations clientèle), Fund Distribution assure la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance des contreparties.

Vous devrez :

- Réceptionner et confirmer les ordres de souscriptions/rachats en provenance des contreparties (par téléphone, swift, fichier ou outil Internet).
- Gérer le règlement/livraison des opérations via les systèmes de Place et en assurer la bonne fin.
- Gérer les suspens de place et les régulariser sur demande de la cellule contrôle et support.
- Relancer les contreparties pour le dénouement des opérations.
- Transmettre les collectes aux sociétés de gestion et centralisateurs étrangers.

- Assurer la relation avec les sociétés de gestion et les centralisateurs étrangers.

- Rédiger les modes opératoires

 

Intérêts et apports de la mission
Quelles compétences le poste développe-t-il chez l’alternant, quelles compétences clés (savoir-faire et savoir-être) va-t-il pouvoir acquérir ou consolider ? etc.

-       Savoir travailler en équipe

-       Savoir gérer les priorités

-       Savoir gérer les risques opérationnels

-       Savoir s’adapter

-       Bien gérer le stress

-       Savoir prendre des décisions

-       Avoir le sens de l'organisation

 

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

MONTROUGE

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Diplôme préparé : Master banque/ finance

·         Niveau : bac +3 à Bac +5

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

X    Esprit d’analyse et de synthèse

X    Capacité orale et/ou écrite

X     Rigueur, fiabilité

X    Capacité à coopérer et à travailler en équipe

X    Réactivité, initiative

X    Adaptabilité, souplesse

Outils informatiques

Excel
TCD et macros VBA – intermédiaire

 
word
classique

Langues

Anglais : Ecrit :mails et autres documents contreparties Oral : contact clients et contreparties