KYC Manager (ITL et/ou ESP) H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020).

Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur mesure permettant à chacun de ses clients de construire, gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations. Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel. Indosuez Wealth Management détient également majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune.

Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 2 955 collaborateurs dans 10 territoires à travers le monde : en Europe (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong RAS, Nouvelle-Calédonie et Singapour), et au Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis).

Avec plus de 135 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31.12.2021), Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune.

www.ca-indosuez.com  

Référence

2023-76443  

Date de parution

23/02/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière

Intitulé du poste

KYC Manager (ITL et/ou ESP) H/F

Type de contrat

CDI

Missions

·  Localisé(e) à Luxembourg vous supervisez l’équipe Client Data ESP/ITL en charge de l’ouverture des comptes, du traitement des évènements et changements de circonstances affectant la vie des comptes ainsi que des revues périodiques.
·  Au quotidien vous suivez le flux d’activité de l’équipe et vous vous assurez de la prise en charge en priorité des ouvertures de compte par les KYC Officers (une dizaine de collaborateurs) et organisez la répartition des dossiers.
·  Soucieux en permanence de l’expérience Client, vous apportez au quotidien votre expertise aux collaborateurs de l’équipe.
·  Vous vous assurez d’un traitement homogène au sein de l’équipe ainsi que de la complétude et exactitude des données Client dans les référentiels dans la durée.
·  Vous êtes le représentant de l’équipe pour le périmètre sous votre responsabilité.
·  Vous veillez à la formation permanente des équipes Client data et la bonne documentation dans les procédures.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Luxembourg

Ville

LUXEMBOURG

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation en Finance, Economie ou Ecole de Commerce

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

·  Minimum 3 ans d’expérience sur les sujets KYC/AML au sein d’une Banque Privée.
·  Vous faites preuve d’esprit équipe et disposez d’une capacité ou avez éprouvé une première expérience d’animation d’équipe , et/ou du pilotage quotidien d’activité opérationnelle.
·  Vous avez naturellement des qualités pour travailler en transverse avec des interlocuteurs variés (Front Office, compliance).
·  Votre sens du service Client contribue à garantir un haut niveau de service du département
·  Vous anticiper naturellement les situations et votre êtes attaché(e) à l’organisation du travail pour atteindre les objectifs de l’équipe
·  Vous faites preuve d’initiative et de pro-activité afin de proposer les évolutions et ajustements nécessaires de nos processus et outils informatiques.
·  Vous maîtrisez le français, l'anglais, l'espagnol et/ou l'italien.