Stage - Support client H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux [1], Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels.

Ses six plateformes de gestion internationales [2], sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs.

Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 300 professionnels dans 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui plus de 2 000 milliards d'euros d'encours [3].

Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société.

[1] Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2022 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2021
[2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo
[3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022

Référence

2021-59681  

Date de parution

01/03/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs

Intitulé du poste

Stage - Support client H/F

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6 mois

Date prévue de prise de fonction

02/05/2022

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Service   :

Amundi Services est la direction en charge de vendre et distribuer la plateforme de technologie et de services du Groupe auprès de client externes : Asset Managers, Institutionnels et Corporates.
Amundi Services présente 3 offres majeurs : le PMS ALTO* (Portfolio Management Système), qui est la plateforme technologique, le Dealing (Réception et Transmission d’ordre), par un trading desk externalisé chez Amundi, ainsi que le Fund Hosting (Hébergement AIF et UCITS, en France, Irlande, Autriche et Luxembourg). La direction comporte 20 collaborateurs, et le support 4.

 

Missions :

 Vos principales missions sur ce périmètre seront de :

- Assurer le support opérationnel et technique aux différents utilisateurs des clients

- Supporter l’équipe Commerciale dans la gestion de la relation client

- Assister les autres départements d’Amundi Services

 

Apport du stage :

Connaissance approfondie de l'organisation des sociétés de gestion d'actifs et du circuit de gestion de portefeuille - structure OPCVM, relation avec des tiers, architecture informatique et service client. Gestion de projet, relation commerciale avec des clients Asset Managers et intégration transversale au sein d’une équipe d’architectes, d’experts et de vente.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

  Paris 15ème

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Ecoles de commerce / Universités
Spécialisation : Finance

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Rigueur et sens de l'organisation, dynamisme et réactivité, appétence pour la relation client et aisance relationnelle, autonomie, savoir être force de proposition et faire preuve d'initiative, capacité de synthèse et aisance rédactionnelle. Connaissances en gestion d'actifs.

Outils informatiques

Requis : excellente maîtrise des outils bureautiques Word, Excel et ppt.
Souhaité : maîtrise de SQL

Langues

Anglais niveau C1