CONSEILLER DE CLIENTELE EN ALTERNANCE (H/F) - LICENCE/BACHELOR - ALSACE
CDI Saverne (Bas-Rhin) Ventes
Description de l'offre
Type de contrat
Apprentissage (12 mois)
Statut
Agent de maîtrise
Métier
Commercial
Localisation
SAVERNE (67)
OBERHOFFEN LES WISSEMBOURG (67)
HAGUENAU (67)
SELESTAT (67)
COLMAR (68)
OBERNAI (67)
BRUMATH (67)
STRASBOURG (67)
Niveau d études
BAC + 2 validé, BAC + 3 validé
Niveau d expérience
Etudiant
Salaire
18-23 k € brut annuel fixe + intéressement et participation
Date de publication
24/01/2025
Date de prise de poste
01/09/2025
Référence
A071211
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Qui sommes-nous ?
Pourquoi nous recrutons ?
Au CIC, nous souhaitons être à vos côtés dans votre vie d'étudiant ! Comment ? En vous offrant la possibilité de faire vos premiers pas dans le monde professionnel de la banque, en tant qu'alternant.
Nos engagements Groupe
Recruter 1 300 alternants par an dont 25% issus des quartiers prioritaires de la ville ou des communes de moins de 5 000 habitants. Proposer un CDI à 80% de nos alternants.
Vous souhaitez intégrer un environnement où l’esprit d’entreprendre, la modernité des outils de travail et un relationnel de proximité constituent le cœur de l’activité ? Rejoignez nos équipes !
Associez la pratique et la théorie
Intégrer le CIC en tant qu'alternant, c'est débuter une formation pratique qui se déroule dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, tout en réalisant vos études. C'est également une opportunité de vous familiariser avec nos méthodes de travail et de découvrir notre culture d'entreprise. C'est, en somme, un tremplin pour votre future carrière !
Durant un à deux ans, des missions qualifiantes et formatrices vous seront confiées dans des équipes qui sauront vous accompagner tout au long de votre alternance.
À l'issue de cette période, vous aurez les connaissances nécessaires pour exercer le métier auquel vous aurez été préparé.
Si vous croyez que le métier de la banque de demain sera différent de celui d'aujourd'hui, VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE !
Vos missions
Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers : telle est la mission du chargé(e) de clientèle particuliers. Ce profil commercial est l'interlocuteur privilégié des clients : il lui revient de les accompagner à toutes les phases de leur vie, en leur proposant les services (bancaires, d'assurance, immobiliers...) adaptés à leurs besoins et leurs projets. Réactivité mais aussi proactivité sont à la base de son activité quotidienne. Ses missions ne s'arrêtent toutefois pas là : il veille à la maitrise des risques et à la qualité des données de son portefeuille et en assure le renouvellement et l'enrichissement par des actions de prospection.
Activités /Missions confiées pendant l'alternance
Première étape : découverte de l'agence et des activités liées à l'accueil
- renseigner les clients et les orienter
- réaliser les opérations courantes de guichet
- vendre les produits et les services bancaires courants
- prendre des rendez-vous
Deuxième étape : découverte de la clientèle des particuliers
- préparer et conduire des entretiens , avec accompagnement puis seul en autonomie
- assurer l'après-vente
- monter des dossiers de crédits, analyser les risques, anticiper et gérer leur dégradation
- préparer, organiser et suivre l'activité commerciale
- participer à des actions de prospection
Ces étapes seront réparties sur la durée de votre alternance en fonction du cursus poursuivi
Ce que vous allez vivre chez nous
Avantages :
Rémunération fixe versée sur 13 mois
RTT
Intéressement, participation et abondement
Plan épargne entreprise et PERCO
Contrat de santé collectif
Prévoyance
Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
Conditions bancaires et assurances préférentielles
Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 validé
Savoir-être - savoir-faire
Vous savez communiquer et travailler en équipe
Vous avez un tempérament commercial
Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.
Vous êtes capable d'autonomie.
Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme
Informations complémentaires
Niveau de formation
BAC + 2 validé
Niveau d'expérience (CV externes)
Etudiant