CONSEILLER DE CLIENTELE JUNIOR EN CONTRAT DE PROFESSIONALISATION - (H/F) - FORMATION INTERNE CREDIT MUTUEL

Description de l'offre

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ?

Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.

Rejoindre le Crédit Mutuel Méditerranéen, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, notre banque agit en proximité et participe au développement économique local.

Au sein de nos 150 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble.

Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission , le Crédit Mutuel agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap

Vos missions

Nous vous proposons de devenir Conseiller de Clientèle

en intégrant les bonnes pratiques de l’entreprise en intégrant un parcours en contrat de professionnalisation.

Sur une période de 15 mois, vous alternez des sessions de formations présentielles et distancielles avec de la mise en pratique en agence bancaire.

Lors de ce parcours, vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers

Vous vendez aux clients les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante. Dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous proposez les équipements leur permettant de préparer, puis de réaliser leurs projets.

Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre portefeuille.

Vous exercez des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale valorise ses salariés en favorisant leur autonomie dans l'exercice de leur métier, en reconnaissant leur savoir-faire et leur mérite pour leur permettre de saisir des opportunités de carrières et de bénéficier de parcours de formation reconnus pour leur exigence permettant d'accompagner l'évolution de chacun.

Nos valeurs sont partagées autour d’un contrat social fondé sur la fidélisation de nos collaborateurs, une politique sociale encourageant la promotion interne, une protection sociale de haut niveau, ainsi que l'égalité professionnelle , et le respect de l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle de tous.

Nous favorisons l'égalité des chances pour tous par le biais de contrats en alternance en faveur des jeunes des quartiers prioritaires et des communes de moins de 5 000 habitants. Concrètement, notre groupe mutualiste s'engage à réserver 25% des postes de stagiaires et d'alternants pour ces derniers.

Ce que nous allons aimer chez vous

De niveau BAC + 3, vous êtes intéressé par le monde bancaire, avec idéalement une expérience de 6 mois en banque/assurance et avez une connaissance des produits et services proposés à la clientèle.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint).

Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme.

Vous possédez de bonnes qualités relationnelles.

Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.