STAGE - Customer DataBase (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Stage (6 mois)

Statut

Métier

Statistiques décisionnelles
Data

Localisation

LUXEMBOURG (1009)

Niveau d études

BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé

Niveau d expérience

Etudiant, Jeune diplômé, Junior

Salaire

1200 € gratification nette mensuelle

Date de publication

24/02/2025

Date de prise de poste

Référence

A072103

Qui sommes-nous ?

Banque Transatlantique Luxembourg S.A. est une banque privée établie au Luxembourg depuis 1989, filiale de Banque Transatlantique, Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Elle accompagne ses clients dans la gestion de leurs intérêts financiers, elle offre des services à forte valeur ajoutée et emprunts d'une expertise internationale.

Banque Transatlantique Luxembourg est animée par un projet et d’importantes ambitions, intégrée à un Groupe doté d’une raison d’être et du statut d’entreprise à mission.

Les collaborateurs de Banque Transatlantique Luxembourg apprécient la qualité de vie et travail, la coopération entre équipes et le dynamisme du plan stratégique de la Banque.

Vos missions

CARACTERISTIQUES DU POSTE

·  Contrat : Stage
·  Durée : 6 mois
·  Lieu du poste : Luxembourg

VOS MISSIONS AU SEIN DU SERVICE CUSTOMER DATABASE :

·  - Gestion opérationnelle et administrative des dossiers clients (personnes physiques, morales et assurances vie) :
·  * Vérification et analyse de la documentation reçue (vérifier et compléter l’information nécessaire à l’analyse du dossier et l’éventuel passage en comité) et des accords reçus de la part des comités dédiés.
·  - Prise en charge de l’élaboration et la mise en place des ouvertures de comptes et notamment suivi rigoureux de la réception et complétude de la documentation qui compose le dossier d’ouverture.
·  - Gestion et suivi des cartes de crédit ainsi que des garanties liées.
·  - Reportings quotidiens pour le suivi des dossiers.
·  - Gestion électronique des documents et de l’archivage « papier » interne et externe.
·  - Validation des instructions clients.
·  - Gestion des accès web clients et help desk.
·  - Proposition de solutions d’amélioration des processus/procédures permettant de perfectionner le fonctionnement de l’activité, voire de pallier à des anomalies détectées et réalisation des cahiers des charges informatiques.

Etroite collaboration avec les services de Gestion Privée, Gestion de Fortune, Salle des Marchés, Ingénierie Patrimoniale et Compliance. Contacts avec les fiduciaires et les avocats en charge de la domiciliation des personnes morales.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  • Une opportunité d’acquérir une expérience pratique et de contribuer activement au développement du département Investissements (Asset Management) au sein d’une banque à taille humaine et dynamique
·  • Un poste directement rattaché à une équipe de gérants de portefeuille avec possibilité d’évolution
·  • Gratification et avantages (chèques repas, prise en charge partielle des frais de transport en commun…)

Ce que nous allons aimer chez vous

·  - Vous êtes titulaire d’un diplôme académique ou formation en cours
·  - Vous faites preuve de rigueur, de méthodologie et de professionnalisme dans votre travail au quotidien
·  - Vous faites preuve d'autonomie dans votre travail
·  - Vous maîtrisez Suite Office
·  - Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, la maîtrise d'une langue supplémentaire sera considérée comme un avantage.

Informations complémentaires

COMMENT