Chargé(e) de recouvrement H/F

Description de l'offre

Les avantages :

• Mutuelle


• Prévoyance


• Avantage CSE


• Heures supplémentaires mensuelles majorées à 25 %

Le poste :

Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes nous recherchons un(e) gestionnaire recouvrement.

Directement rattaché à notre responsable administratif et financier, vos missions seront :

- Définir la politique de crédit client avec la direction,

- Contrôler la pertinence de la facturation et effectuer avec l'appui du service ADV les régularisations le cas échéant.

- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement, ou négocier un recouvrement amiable.

- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.

- Gérer les litiges éventuels, vérifier et résoudre les incohérences détectées en lien avec les clients, les services ADV et les opérationnels.

- Rédiger des documents contractuels

- Analyser la solvabilité des entreprises clientes,

- Mettre en place la politique de relance, et effectuer la politique de gestion de créances et de contentieux (Injonction de payer, référé, assignation...)

- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.

- Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements)

- Mettre en place et participer au reporting du service (Délai de paiement, CA, relances, contentieux, pénalités...)

- Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation.

Salaire attractif, négociable selon profil et expérience,

SJ123

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de type bac+2 /+3 dans le domaine de la comptabilité, vous possédez une expérience réussie de 2 ans minimum (alternance prise en compte) sur un poste similaire.

De nature rigoureuse, on vous reconnait également le sens de l'anticipation, et de l'adaptation.

Doté d'une aisance relationnelle, et d'une capacité de persuasion, vous devrez savoir faire preuve de diplomatie et d'empathie, sans pour autant manquer de fermeté.

Vous maîtrisez le Pack Office et avez idéalement de bonnes connaissances de l'outil COMETE.

Enfin, votre connaissance du circuit de facturation des marchés publics et privés sera un atout pour le poste.

N'hésitez plus, postulez et rejoignez nos équipes.

À propos de Cybelia