Ingénieur exploitation N2

Description de l'offre

Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.



On est à la recherche d'un ingénieur exploitation N2 pour le compte de notre client à Meudon.
Mode de travail: télétravail 2 jours
Contrat: CDI ou freelance
Contexte de la mission
Rattaché au département DIPS de la Direction des Opérations Réseau et SI, vous allez assurer un ensemble de ressources informatique et leur gestion opérationnelle. Vous allez veiller aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément au plan d’assurance qualité et de sécurité. En phase projet, vous serez l’interlocuteur privilégié de la MOE pour découvrir les projets et émettre les besoins pour une exploitation à l’état de l’art.
Objectifs et livrables
·         Dans ce contexte, vos missions principales au sein du pôle AUTHNETIFICATION de l’équipe « Support Plateformes Informatisées » de la DIPS consisteront à :

•       Définition des procédures d'exploitation
·         Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière de système d’exploitation.
·         Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
·         Assurer et optimiser l’industrialisation de la production.
·         Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.
·         Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.
·         Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL) et les procédures d’exploitation.
·         Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
·         Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
·         Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.

•       Réalisation de l’intégration technique d’applications
·         Définir les plans de mise en production (PMEP).
·         Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
·         Planifier les traitements (batch).
·         Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN).
·         Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations (Performance – Robustesse).
·         Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.
·         Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.

•       Support aux utilisateurs
·         Assurer un support technique et métiers aux utilisateurs (Niveau 2).
·         Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
·         Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.

•       Analyse des rapports techniques
·         Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité.
·         Etablir la documentation technique.
·         Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité.
·         Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées.

Profil recherché

Compétences :
·         Une expérience en production technico-fonctionnelle est demandé 
·         Expérience exploitation technique d’applications sous environnement AWS exploitation bus Kafka
·         Kubernetes
·         Kibana
·         Test de montée en charge
·         Unix
·         Test unitaires et fonctionnels
·         Test de non régression
·         Expérience dans le développement est un plus

À propos de Cyclad

Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.