Stage - coordinateur cash client et logistique (H/F) - 6 mois (Février - Mars)

Description de l'offre

Danone France ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais meilleure pour le monde ! C'est pour cela que nos 26 marques en France sont certifiées B Corp TM. 

B Corp est la boussole de notre stratégie RSE ! Cette certification permet de nous remettre en question afin de progresser continuellement et mesurer notre performance sociale et environnementale.

 

Nous recherchons notre futur stagiaire coordinateur cash client et logistique. Ce poste est situé à Rueil Malmaison, dans notre siège social. Le stage commence à partir de février ou mars 2025.

 

La manager cash et litiges logistiques, vous accompagnera tout au long de ces 6 mois sur les missions suivantes :

 

Traitement des litiges sur un portefeuille de clients :

·  Vous participez à la gestion des litiges quantités en analysant les litiges. Vous êtes garant de la gestion des retours clients et création d’avoirs sur votre scope (utilisation de SAP et d’un outil de gestion des litiges)
·  Vous identifiez les root causes des litiges et mettez en place des plans d'action pour corriger les problèmes

Pilotage cash et suivi des KPIs : 

·  Vous mettez à jour les dashboards du pôle
·  Vous animez régulièrement les équipes Service Clients GMS et Sales sur des actions de recouvrement Litiges Quantités.

Conduite du changement et amélioration continue : 

·  Vous améliorez les processus et optimisez les gestes métiers, de part l’amélioration de nos outils informatiques mais aussi dans l’optimisation des routines transversales avec les autres services

 

LES + DE CE STAGE :

·  Tu es accompagné.e par ton manager tout en travaillant en autonomie et tu es fortement responsabilisé.e sur ton périmètre.
·  Ce stage peut être une clé d’entrée pour un parcours en Supply Chain au sein du groupe Danone.
·  Jusqu'à 2 jours/sem de télétravail
·  Pass navigo remboursé à 100%

 

Les critères ci-dessous restent indicatifs. Un candidat qui présente une combinaison différente d'expériences et de compétences pourrait également être considéré.

·  Vous êtes disponible à partir de février ou mars 2025
·  Votre rigueur et votre relationnel seront clés pour atteindre vos objectifs
·  Vous aimez travailler sur des outils digitaux (SAP, Power BI, Excel)
·  Vous êtes à l’aise à l’oral
·  Vous avez un fort intérêt pour l’amélioration continue et êtes motivé(e) par l’optimisation des processus
·  Vous avez également un gout prononcé pour l’opérationnel et aimez être au cœur de l’action

Plus de 92% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si c’était toi notre prochain stagiaire ?  

REJOINDRE DANONE C’EST…  

·  Rencontrer des Danoners aux personnalités singulières, profils divers et aux parcours professionnels variés 
·  Grandir dans des environnements différents : sites de production, bases logistiques, centre de recherche et innovation ou encore sièges sociaux
·  Se construire un parcours de carrière sur mesure, adapté à ta personnalité, tes compétences et tes envies
·  Apprendre grâce à des missions responsabilisantes, riches et apprenantes. 

 Tu veux en savoir plus sur nos actualités et nos équipes, RDV sur notre compte Instagram @DanoneTalentFrance !