Analyste Retour d'Expérience spécialisé dans la captation des données H/F

Description de l'offre

Informations générales

Localisation: France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac

Domaine professionnel / métierAnalyste

Type de contratCDI

Langues: Anglais, C1 avancé - autonome



Compétences

Référence de l'offre 2023-11336



Vos missions



Au sein de la Direction de l'Ingénierie du Soutien (DIS) de la Direction Générale du Soutien Militaire (DGSM), le département Ingénierie des Services (ISe) réalise des missions dédiées, dans leur majorité, à l'ingénierie des pièces de rechanges (des avions ainsi que de leurs équipements, mais aussi des moyens de soutien, ainsi que les ingrédients…) :
• Gestion de la définition technique des rechanges des avions Militaires et résolution des litiges techniques associés
• Analyse des Données Flottes
• Prévisions en besoin de rechanges du Client

Au sein de ce département, le service Analyse de Données Flottes (ADF) a en charge le recueil, le traitement et l'analyse des données de retour d'expérience des flottes civiles et militaires.

La mission regroupe les activités suivantes :

Internes SociétéAnalyser les besoins en données de retour d’expérience.Définir des solutions pour compenser les données manquantes dans le portefeuille actuel.Participer au développement des processus internes d’exploitation des données.Participer au développement des outils de captation des données Clients.Développer la mesure de la qualité des données.Exploiter les données pour répondre à toute demande interne d’analyse technique ou logistique. Externes SociétéPrésenter et valider le besoin de retour d’expérience avec les Clients.Converger les processus de transmission de données.Développer la Gouvernance des données de retour d’expérience avec les Partenaires industriels. Missions connexes :Participer à l’amélioration continue de nos outils et processus. Partager et coordonner au niveau Département, les travaux liés à son domaine d’expertise.
Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir.

Profil recherché

De culture aéronautique et de formation ingénieur vous avez une bonne connaissance des Clients militaires,



Une expérience d'environ 10 ans dans le Soutien serait appréciée,



Vous avez la capacité à animer des présentations, des réunions à l'international,



Vous avez une appétence pour les bases de données et les outils associés,


Vous maîtrisez l'anglais lu/écrit/parlé (rédaction de protocoles en anglais, participation à des échanges techniques en anglais).


Merci de postuler : https://aviationjobs.fr/consult.php?offre=f45616976379634655&job=257