CDD - Chargé de support SAP domaine Achat H/F

Description de l'offre

Localisation : France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac

Domaine professionnel / métier

Assistant support technique

Type de contrat : CDD

Durée du contrat : 6 mois

Compétences : Informatique méthodes et outils, Informatique support

Référence de l'offre : 2023-10387

Notre entreprise

Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.
Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.
Riche de ses 12.000 collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.



Rejoindre Dassault Aviation c'est marcher dans les pas de femmes et d'hommes qui, depuis plus de 100 ans, sont unis par la même ambition : repousser toujours plus loin la conquête du ciel.
Prenez votre envol ! Rejoignez-nous !
#EnsemblePlusLoin



Vos missions



Au sein de l'entité Maintenance et Support au Processus Outillés (MSPO) de la Direction Générale des Achats, vous intégrez une petite équipe dynamique.

Vous assurez le Support Fonctionnel SAP en lien direct avec les utilisateurs, les chefs de projet MOA et la Direction Générale du Système d'Information. Dans ce poste :

Vous êtes l'interface privilégiée du personnel de la DGA pour l'utilisation de SAP ; vous les accompagnez dans la maîtrise au quotidien des outils de ce domaine : support fonctionnel pour la réalisation de leurs activités opérationnelles, création de pas à pas …

Vous analysez les problèmes rencontrés par les utilisateurs, identifiez les besoins d'évolution et, en fonction des sujets, vous êtes amenés à échanger avec les chefs de projet DGA et experts de la DGSI.

Vous suivez l'avancement des sujets et informez vos clients internes de leur résolution.

Vous tenez à jour le référentiel du support SAP Achats par la publication d'informations préalablement capitalisées et structurées.

Profil recherché

De niveau Bac +3 à Bac +5 (école d'ingénieur ou formation universitaire - spécialité recherchée science du traitement de l'information) ou équivalent en fonction de votre expérience.

Votre maîtrise fonctionnelle du progiciel SAP vous permet de comprendre et d'expliquer les flux d'achats Dassault Aviation intégrés dans l'ERP.

Grâce à vos qualités relationnelles et votre sens de la pédagogie, vous savez transmettre vos connaissances pour aider le personnel de la DGA à maitriser au quotidien l'utilisation de SAP. Vous savez de plus capitaliser les informations obtenues auprès des experts SAP de la société et en déduire les informations à consolider (présentations, pas à pas …) et à diffuser.

Proactivité, rigueur, capacité d'adaptation rapide à des situations et des interlocuteurs variés, aisance relationnelle et sens de l'écoute font partie des qualités recherchées pour ce poste, ainsi qu'être force de proposition pour élaborer des solutions.

Une 1ère expérience en support est un plus.


Merci de postuler : https://aviationjobs.fr/consult.php?offre=e0f616812850820581&job=257