Agent d'accueil et des Services Généraux et Logistique (H/F)

Description de l'offre

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.

Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.

Une de ses filiales, DERICHEBOURG Accueil, propose des prestations d’accueil et de services, ainsi que des prestations d’accueil dans l’événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

Mission générale

Nous recrutons pour un de nos clients, (02) Deux Agents d'accueil et des services généraux et logistique (H/F) en CDI à temps plein, à pourvoir afin d'intervenir chez notre entreprise cliente

·  A partir du 01/11/2023
·  Du Lundi au Vendredi 1er Agent (8H - 15H)  2ème Agent (9H - 16H)
·  Taux Horaire : 12,30 euros Mutuelle d’entreprise
·  Remboursement de 50% de votre titre de transport
·  Zone: La Courneuve (93)

Détails du poste

·  Missions d’Accueil :
·  Accueillir, orienter, informer les visiteurs et occupants ;
·  Répondre au téléphone (interlocuteurs internes) ;
·  Remettre des badges d’accès aux visiteurs du site (environ 15 badges par jour,
·  Assurer les permanences afin de répondre aux besoins des occupants (par exemple : prendre en compte une demande de fournitures de bureau; déclencher une demande d’intervention notamment en cas de panne d’ascenseur signalé par un occupant),
·  Missions logistiques
·  Traiter l’arrivée et le départ du courrier
·  Assurer les traitements liés aux fournitures de bureau et accessoires informatiques pour l’ensemble du site
·  Assurer le traitement des archives nationales conformément à la politique d’archivage de la Banque de France
·  Assurer le traitement des vêtements professionnels
·  Préparer et aménager une quinzaine de salles de réunion
·  Réaliser la mise à jour de la signalétique des portes
·  Gérer les « kits sanitaires » à disposer au hub accueil en cas de mesures sanitaires
·  Superviser la location des Vélos à Assistance Electrique
·  Gérer les 7 espaces de reprographie
·  Missions de Manutention
·  Réceptionner les livraisons : palettes, colis, bacs de courrier et les acheminer vers le point de triage ;
·  Vérifier l’état (nettoyage des tableaux), la mise à disposition des fournitures et mobilier (paperboard, feutres…) dans les 12 salles de réunion (9 au Tertiaire et 3 au Fiduciaire) et aménager les deux salles modulables selon différentes configurations (Tester le matériel audiovisuel et la sonorisation).
·  Réceptionner les fournitures de bureau, consommables ou accessoires informatiques ; les mettre à disposition des occupants au sein du hub logistique ;
·  Aménager les bureaux (mobilier à déplacer : bureaux, chaises …)

Profil, Expérience, Formation

Compétences requises

·  Rigueur, autonomie et sens du service.
·  Excellent relationnel et bonne écoute.
·  Méthodique, motivé et ayant une envie de s’investir.
·  Bonne connaissance des langues étrangères (Anglais…)
·  Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, etc...)
·  Avoir le sens de l’anticipation afin de satisfaire aux mieux les demandes des clients, collaborateurs

Profil  

·  De formation (Bac à Bac+2 minimum)
·  Permis B
·  Expérience de 1 à 2 ans sur le poste
·  Bonne maitrise du pack office (Word, Excel, PowerPoint etc …)
·  Très bonne organisation et compréhension rapide
·  Dynamisme
·  Bonne capacité relationnelle
·  Qualités rédactionnelles
·  Courtois/ Sérieux
·  Discret
·  Avoir le sens du service car il/elle sera constamment en contact avec les clients