Chef d'équipe en entretien d'espaces verts (H/F)

Description de l'offre

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.

Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.

DERICHEBOURG V.R.D. Espaces Verts est une de ses filiales et propose une palette complète de prestations allant de la conception et la réalisation des espaces extérieurs, jusqu’à leur entretien.

Mission générale

Rattaché.e au conducteur de travaux, vous aurez en charge la réalisation des prestations d'entretien d'espaces verts sur le(s) site(s) dont vous aurez la charge (qualité, délais, conditions de sécurité) et en garantirez la conformité.
Vous organiserez le travail de votre équipe en prenant en compte les demandes spécifiques du ou des clients qui vous seront confiés et dont vous assurerez le suivi « quotidien ».

Détails du poste

Réaliser et contrôler les prestations :
• Réaliser des prestations d'entretien d'espaces verts en utilisant, si besoin, des engins à moteur (thermique et électrique),
• Assurer la mise à disposition des produits et du matériel nécessaires sur le(s) site(s) selon les besoins définis,
• Organiser le(s) chantier(s) (planning, répartition des tâches) en fonction des contraintes client,
• Réaliser les contrôles internes,
• Veiller au bon état du matériel et à son entretien,
• Remonter toute demande et/ou dysfonctionnement à son responsable,
• Gérer les réclamations clients avec réactivité,
• Proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire,
• Proposer des améliorations de l’organisation et des techniques.

Coordonner, animer et faire progresser son équipe :
• S’assurer de l’adéquation de son équipe en termes d’effectif et de niveau de compétences,
• Participer à l’évaluation et au développement des compétences de ses collaborateurs,
• Intégrer et former les collaborateurs,
• Assurer le recrutement et le remplacement des collaborateurs absents,
• Suivre, vérifier les éléments d’activité et de gestion administrative de son équipe, en lien avec ses collègues,
• Etre le relais de communication tant descendante que remontante,
• Veiller au respect du règlement intérieur, notamment des horaires de travail et du port des équipements de sécurité.

E tre l’interlocuteur privilégié du ou des clients : 
• Assurer le suivi quotidien du ou des clients,
• Repérer auprès de ses clients actuels des possibilités de prestations complémentaires.

 

Profil, Expérience, Formation

Titulaire d'un diplôme en espaces verts (BAC PRO, BTS), vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, où vous avez démontré vos capacités managériales.

Organisé.e et rigoureux.se, vous avez le sens du service et le goût du travail bien fait.

Aisance relationnelle et esprit d'équipe sont également indispensables à ce poste.