Chef de secteur (H/F)

Description de l'offre

Derichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Derichebourg Multiservices accompagne durablement le développement de ses 15 000 clients à travers le monde, en contribuant à l’optimisation de leur performance et de leur organisation, ainsi qu’à la maîtrise de leurs coûts. Riche de 29 200 collaborateurs de 117 nationalités.

Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.

Mission générale

Dans le cadre des objectifs de productivité, de rentabilité et de qualité qui lui sont définis par l’agence, il/elle cordonne et assure la gestion et l’organisation de l’ensemble des sites qui lui sont confiés sur les départements 30, 13 et 84.

Profil, Expérience, Formation

Formation initiale :
BTS Hygiène Propreté Environnement
Bac +3 « Responsable de service hygiène et propreté »

Bonne connaissance du terrain et des techniques de propreté

Savoir être :
Excellent relationnel
Sens de l’organisation
Capacité d’initiative
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques
Gestion d’ équipe

Expérience :
Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire dans le secteur des services et du management d’équipes multi-sites

Outils informatiques :
Pack Office

Détails du poste

Management :

• Encadrer et animer les équipes placées sous sa responsabilité
• Assurer la gestion administrative du personnel en interface avec le service des ressources humaines dans le respect de la législation (code du travail …)
• Assurer le reporting auprès de son chef d’agence et de ses équipe sur le pilotage de ses activités.

Commercial :

• Être l’interlocuteur du client
• Traiter les réclamations du client et mettre en place les actions correctives
• Etablir les devis pour les travaux exceptionnels
• Participer aux opérations de recouvrement client
• Optimiser la gestion des chantiers en apportant un conseil client sur la conduite du chantier.

Opérationnel / technique :

• Mettre en place les moyens humains et matériels pour la bonne réalisation des opérations sur les chantiers/sites dont il a la charge
• Veiller au respect des objectifs économique, de qualité et de sécurité qui lui ont été définis
• Assurer le suivi des travaux sur les chantiers
• Organiser et suivre la conduite des chantiers.

QSHE :

• Identifier et traiter les non conformités sur ses chantiers en définissant et mettant en place les actions correctives
• Réaliser les contrôles qualité, hygiène et sécurité à partir des outils et plans de contrôle définis par le service qualité
• Respecter et faire respecter les obligations réglementaires, les formations et les consignes en matière de sécurité
• Réaliser les enquêtes suite aux accidents du travail
• Respecter les procédure qualité/sécurité/environnement définies.