Chef Hôte H/F d'accueil Bilingue Lyon (H/F)

Description de l'offre

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.

Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.

Une de ses filiales, DERICHEBOURG Accueil, propose des prestations d’accueil et de services, ainsi que des prestations d’accueil dans l’événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

Mission générale

Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe. 

Nous somme à la recherche d'un profil chef hôte H/F, pour un CDI de 35h à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente dans le 7ème arrondissement.

En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d’accueil chaleureuse et personnalisée.
·  Taux horaire: 11,50 euros + 250 euros de prime de chef d'équipe
·  Horaire: 07h45 - 15h45 (1heure de pause OFF)
·  Zone géographique: Lyon

Vous serez formé(e) sur le site.

Détails du poste

Votre mission consistera à encadrer, former et animer votre équipe

·  Gestion de l'accueil visiteur
·  Gestion du standard téléphonique
·  Répartition et l'organisation des tâches sur site
·  Réalisation des rapports d'activité
·  Gestion de la relation client/équipe
·  Vous serez également chargé(e) de former les nouveaux embauchés sur leur site
·  Différents travaux administratifs: gestion du courrier, création et distribution de badges, gestion de salles de réunion, mails internes, gestion de fournitures, etc.

Profil, Expérience, Formation

·  Très dynamique
·  Vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises.
·  Souriant(e), vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du
·  service développé

Dynamique et volontaire, vous avez déjà une expérience réussie en management dans le domaine de l'accueil en entreprise, l'hôtellerie ou dans le domaine du luxe.

Votre présentation est toujours soignée, et vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir-être et esprit de service.

Une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook...) et un niveau conversationnel d'anglais sont indispensables pour le poste.