Operation Leader H/F

Description de l'offre

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.

Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.

Une de ses filiales, Derichebourg Aeronautics Services, a depuis plus de 20 ans, démontré son expertise, son agilité et sa proactivité pour accompagner les plus grands acteurs de l’aéronautique dans leurs challenges industriels et économiques.
Présent à l’échelle internationale, Derichebourg Aeronautics Services déploie ses équipes poly-compétentes in situ, en garantissant certifications, process et respect des règles établis par ses Clients.

Mission générale

Depuis plus de 25 ans, DERICHEBOURG aeronautics services est reconnu comme l’ un des leaders de la sous-traitance aéronautique à l’échelle européenne .  Bien plus qu’un prestataire, DERICHEBOURG aeronautics services s’inscrit comme le véritable atout pour les professionnels de l’aéronautique offrant compétences et expérience mais plus encore : Expertise, Proactivité, Amélioration continue.

Nous recherchons pour l'un de nos chantiers un OPERATION LEADER H/F sur ROCHEFORT (17).

Détails du poste

Mission(s) :

 

Etre le Responsable hiérarchique direct des RA/TL/RQS de votre périmètre ;

Piloter les différentes activités sous sa responsabilité et coordonner l’avancement des travaux en accord avec les différents cahiers des charges ;

Assurer, par délégation du Responsable hiérarchique, la responsabilité des activités en son absence.

En l’absence du RQS, il pourra assurer, la responsabilité des activités en lien avec son périmètre.

 

 

Activités :

 

·  Management
·  Mettre en place une organisation en phase avec la ou les prestations dont vous êtes responsable ;
·  Etre l’interlocuteur privilégié et de proximité du client ;
·  Assurer la gestion et manager le personnel sous votre responsabilité dans le respect des règles et procédures. Appliquer et faire appliquer celles-ci ;
·  S’assurer de la sécurité du personnel sur le site ;
·  Donner les orientations et objectifs aux RA/TL/RQS ;
·  Organiser des réunions régulières avec les RA/TL/RQS ;
·  Assurer le suivi des compétences et la formation de votre personnel ;
·  Participer à la revue RH ;
·  Sécurité du site (plan de prévention) ;
·  Garantir la gestion des FOD (Foreign Object Damage) sur la prestation.

 

·  Gestion
·  Mettre en œuvre et coordonner en temps utile les moyens techniques, matériels et humains, nécessaires au bon fonctionnement de l’activité.

 

·  Gestion humaine
·  Etre garant de la sécurité et du suivi de l’ensemble des intervenants de son périmètre ;
·  Valider le planning prévisionnel et hebdomadaire des présences et absences afin d’assurer la permanence de l’activité (volume de personnel suffisant, remplacement, etc.) ;
·  Vérifier la disponibilité du RCR à l’aide des compteurs mis à disposition par les Ressources Humaines lors des demandes d’absence ;
·  Autoriser les heures supplémentaires et les argumenter auprès de sa hiérarchie ;
·  Proposer l’orientation lors de la fin des Périodes d’essai et/ou d’Adaptation à son supérieur hiérarchique.

 

Gestion Production :

·  Valider le planning du suivi de la prestation et des différentes activités dont vous êtes Responsable (Distribution des tâches) ;
·  Participer aux réunions quotidiennes de suivi d’activités ;
·  Préparer et animer la réunion de suivi activités avec le client PRM (Progress Review Meeting) ;
·  Mettre en place et présenter les indicateurs ;
·  Suivre le SQCDP (Security Quality Cost Delivery & People) ;
·  Apporter son soutien aux différents projets Lean
·  Contrôler que les opérations soient effectuées dans les règles de sécurité (Equipements de Protection Individuelle, produits chimiques, carbone…).

 

Gestion Financière :

·  Assurer le suivi au niveau des engagements budgétaires ;
·  Assurer un suivi et une transmission concernant les éléments liés au Chiffres d’affaires (livrables, indicateurs…), selon le cas établir les BL ;
·  Etablir les fichiers de liaison pour permettre au RS de rédiger les Bons de Livraisons ;
·  Participer à l’élaboration du budget.

 

Gestion Matérielle :

·  Assurer la gestion et l’adéquation du parc informatique et des moyens généraux (EPI, outillages...) avec les besoins ;
·  Gestion et suivi des outillages soumis à vérification périodique ;
·  Mesurer le coût de Non Qualité et mettre en place des actions préventives.

 

·  Reporting

Client

·  Devenir l’interlocuteur technique privilégié du Donneur d’Ordres ;
·  Présenter, à la demande du DO, un état détaillé du suivi qualité ;
·  Présenter lors de la PRM (Progress Review Meeting) le suivi de la prestation (plan d’amélioration, KPI (Keys Performance Indicators), analyse des risques…).

 

Supérieur Hiérarchique

·  Proposer les améliorations de Management Qualité-Santé-Sécurité-Environnement ;
·  Faire remonter les difficultés majeures rencontrées ;
·  S’insérer et soutenir les axes d’amélioration continue définis par la politique qualité de l’entreprise ;
·  Proposer au Responsable hiérarchique les différentes adaptations de ressources en fonction des variations de charges (mise en place de nouveaux effectifs ou les modifications d’affectation par chantier) ;
·  Etablir le suivi de l’activité et le transmettre à son Responsable hiérarchique direct (compte-rendu, éléments pour la réalisation du chiffre d’affaires, planning production, indicateurs, etc.) ;
·  Participer aux réunions avec le Supérieur hiérarchique ;
·  Informer de toute réclamation client ;
·  Informer de tout risque de mouvement social ;
·  Informer de tout accident du travail.

 

Ressources Humaines

·  Assurer la communication montante et descendante (congés, absences, accident du travail, maladie, etc.) ;
·  S’assurer du respect du cadre juridique.

 

Département Qualité

·  Faire remonter les éventuels dysfonctionnements en matière de procédures Qualité ainsi que les réclamations client ;
·  Faire respecter les procédures et le Plan d’Assurance Qualité ;
·  Prendre les actions nécessaires permettant de solder les éventuels écarts relevés lors des audits.

 

 

Activités annexes :

 

·  Liste non exhaustive des activités liées au poste ; en fonction de l’activité aéronautique et des prestations, la liste des activités pourra être étendue ou modifiée si nécessaire.

 

 

Rattachement hiérarchique et Liaisons fonctionnelles :

 

Hiérarchique opérationnel sur le poste  : Responsable de Secteur, UL.

 

Liaisons fonctionnelles  : Direction des Ressources Humaines & Département Qualité.

Profil, Expérience, Formation

Formation(s) - Expérience :

 

·  Métier accessible par promotion interne ou ACI (Appel Candidature Interne) ;
·  Ou à partir d’un niveau IV spécialité aéronautique ;

Et formation aéronautique technique ;

·  Ou qualification type militaire BS ;

Et expérience professionnelle confirmée sur le métier ou les métiers de référence de 5 à 8 ans.

 

Connaissances associées :

 

·  Maitrise de l’environnement aéronautique et économique ;
·  Maitrise technique du périmètre en gestion ;
·  Maitrise informatique (logiciel bureautique, logiciels internes à Airbus) ;
·  Maitrise produits et procédures Client ;
·  Connaissances des procédures RH et qualité ;
·  Maîtrise de l’anglais courant & technique ;
·  Connaissance des méthodes d’animation d’équipes ;
·  Connaissance des méthodes de gestion de production.

 

Savoir-faire :

 

·  Savoir mettre en œuvre et appliquer les procédures de travail ;
·  Hiérarchiser les priorités ;
·  Maîtriser les documents approuvés et qualité ;
·  Evaluer les besoins techniques, matériels et humains ;
·  Respecter le budget ;
·  Relever, faire remonter tout dysfonctionnement ou anomalie auprès des services concernés et proposer des solutions adaptées ;
·  Garantir une gestion du temps optimale ;
·  Suivre les différents indicateurs ;
·  Optimiser l’ensemble des réunions ;
·  Veiller au respect des règles en matière de HSCT ;
·  Maîtriser des différents Processus clients ;
·  Animer les réunions ;
·  Animer ses équipes et fixer des objectifs en fonction de la stratégie du Département ;
·  Etre force de proposition en matière d’amélioration continue ;
·  Assurer le reporting ;
·  Mettre en place et suivre des indicateurs pertinents par rapport aux besoins de la prestation ;
·  Suivre le planning de travail ;
·  Répondre aux attentes des clients en termes de réactivité et flexibilité ;
·  Sensibiliser les collaborateurs aux règles environnementales ;
·  Connaître et respecter les CDC (Cahier Des Charges).

Aptitudes, qualités et ressources :

 

·  Autonomie ;
·  Dynamisme ;
·  Bon relationnel ;
·  Rigueur et méthode ;
·  Qualité relationnelle et capacité de médiation ;
·  Management ;
·  Sens des responsabilités et de l’organisation ;
·  Adaptabilité ;
·  Diplomatie ;
·  Capacité à prendre des initiatives ;
·  Gestion du stress.