Responsable Qualité Responsabilité Sociétale des Entreprises IDF (H/F)

Description de l'offre

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.

Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.

Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés est une de ses filiales et propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.

Mission générale

Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.

Nous recherchons pour notre plaque Ile-de-France,  un(e) Responsable Qualité Responsabilité Sociétale des Entreprises H/F en CDI à temps complet basé(e) à Boissy-Saint-Léger (94).

Rattaché au Directeur Général Adjoint, vous aurez pour mission de définir, mettre en œuvre et animer la politique qualité / sécurité / environnement, ainsi que le système de management RQSE dans le respect des exigences, pour l'ensemble de nos agences basées en IDF. Vous aurez également en charge à la fois la dimension SST et Environnement.

Vous piloterez et serez le garant du développement et du respect de la Politique RQSE, en y intégrant la dimension sociétale des Entreprises.

Détails du poste

Vos missions seront notamment :

• Définir, organiser et maintenir le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de la région Ile-de-France ;
• Définir la politique RQSE, les objectifs et les indicateurs associés en fonction du contexte réglementaire (cadre législatif, labels et certifications obtenus) et des orientations de la direction générale ;
• Garantir l’efficacité du système QSE (bilans statistiques, analyser et exploiter les résultats) ;
• Définir et mettre en œuvre le plan de communication de la politique RQSE ;
• Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches RQSE à travers les formations et l'assistance méthodologique ;
• Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès de vos  collaborateurs ;
• S’assurer de l’analyse des non conformités (situations dangereuses, écarts de prestations) et de la proposition d’actions correctives ;

• Piloter les audits qualité internes et externes ; 
• Garantir la réalisation d’une veille normative et réglementaire RQSE ;
• Définir, piloter les démarches de certification, accréditation, agréments spécifiques ;
• Garantir la prise en compte de la satisfaction clients ;
• Accompagner / Analyser / Evaluer les risques et opportunités du système RQSE ;
• Établir les indicateurs de qualité, de sécurité et d’environnement.

Garantir l’animation de la politique de prévention :

• Animer la communauté des coordinateurs QSE ;
• Déployer la politique de prévention des risques professionnels ;
• Assurer les interactions, les échanges avec les partenaires extérieurs : CPAM, Inspection du travail, CRAMIF, CARSAT… ;
• Accueillir et accompagner les organismes vérificateurs et certificateurs lors d’audits et/ou de visites de contrôle ;
• Rédiger des demandes d’habilitations et d’autorisations à destination des organismes publics.

Animer les coordinateurs QSE sur les Directions Régionales  :

• Assurer l'accompagnement fonctionnel des équipes QSE du réseau ;

• Animer les coordinateurs QSE par des réunions de pilotage, des temps de retour d'expérience, de l'accompagnement méthodologique, des audits croisés…

Profil, Expérience, Formation

De formation supérieure en QSE (Master ou diplôme d'ingénieur) ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous connaissez les exigences légales et règlementaires, en particulier les référentiels ISO9001, ISO 45001, ISO14001, MASE, CEFRI, CERTIPHYTO, CERTIBIOCIDE.

Vous avez une bonne expérience dans le pilotage des systèmes de management et la réalisation d'audits internes et fournisseurs, idéalement dans le secteur des services aux entreprises.

Autonome, rigoureux(se) et à l'aise dans l'art de rédiger, vous maîtrisez la gestion documentaire.

Excellent relationnel, sens du travail en équipe, ouverture d'esprit et bonne capacité d'adaptation seront fortement appréciés.

Permis B requis : des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble du territoire Ile-de-France.

Votre enthousiasme, votre bienveillance et votre implication seront également de réels atouts pour réussir à ce poste.

Si vous voulez intégrer une entreprise à forte valeur familiale, où l’esprit entrepreneurial est encouragé,
Une entreprise disposant d’une politique de formation et de développement des compétences ambitieuse, mais aussi une entreprise engagée, soucieuse des questions sociales et environnementales, prônant l’égalité des chances et la diversité :

Alors n’hésitez plus, postulez !

Pour cela, il vous suffit de nous adresser votre CV et de nous expliquer en quelques mots les raisons pour lesquelles vous souhaitez rejoindre nos équipes.