(H/F) Alternance - Account manager
Alternance Lyon (Rhône) Marketing
Description de l'offre
L'école Digital Collège de LYON recherche un account manager (H/F) en contrat d'alternance pour une entreprise partenaire dans le secteur de la communication en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage pour l'année 2025-2026. -Mise en place de stratégies d'acquisition. -Gestion d'un portefeuille clients. -Conseil auprès des clients concernant leurs achats et les offres et solutions. -Rôle intermédiaire entre les établissements financiers et les clients. -Identification des nouvelles affaires potentielles sur les comptes gérés. -Coordination interne auprès des experts techniques, juridiques et comptables. -Suivi des dossiers clients et s'assurer de leur satisfaction des services et produits. -Réception des demandes des clients, répondre aux appels d'offres et mener les négociations jusqu'à la signature des contrats. -Reporting des actions menées.>
Profil recherché
Bonne maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). - Connaissance des techniques de vente et de négociation. - Capacité à analyser les données pour générer des rapports clairs et précis. - Excellentes compétences relationnelles et en communication. - Forte capacité d'organisation et de gestion du temps. - Esprit analytique et sens du détail. - Autonomie, rigueur et proactivité. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes. - Orientation client avec une aptitude à comprendre et répondre aux besoins des clients.
À propos de Digital College
ecole de digital