Assistant Commercial & Administratif H/F

Description de l'offre

Nous sommes une entreprise familiale faisant partie des leader du secteur de la Signalétique et de la publicité en Guadeloupe. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de gestion passionné(e) et impliqué(e), prêt(e) à jouer un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion de notre société.

Le poste "Commercial - Vendeur H/F"

1. Accueil et gestion administrative : - Gérer le standard téléphonique et l'accueil physique des clients. - Entretenir une relation régulière et qualitative avec les clients et partenaires (fournisseurs, artisans, prestataires, etc.). - Assurer la gestion administrative des commandes clients et fournisseurs (bons de commande, livraison, formalités douanières, etc.). - Participer à la gestion des différentes phases administratives des chantiers (création et signature des bons de livraison, suivi des factures clients, envoi des bons de commande, etc.). 2. Support commercial et relationnel : - Participer activement au développement de l'activité commerciale à travers des actions de prospection (appels téléphoniques, envoi d'emails, suivi des leads, etc.). - Assurer le suivi rigoureux des commandes clients, de la validation à la livraison, en veillant à leur satisfaction. - Entretenir une relation client de qualité en instaurant un climat de confiance et en mettant en place des actions de fidélisation. - Gérer les demandes entrantes et développer un portefeuille client en proposant des solutions adaptées et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. 3. Coordination et gestion de l'approvisionnement : - Garantir l'approvisionnement et le suivi des Équipements de Protection Individuelle (EPI) pour toutes les entités du Groupe. - Gérer les plannings et agendas partagés en collaboration avec les responsables. - Collaborer avec l'équipe de production pour optimiser la planification des ressources via les outils de gestion internes. - Participer à la gestion courante du site : gestion des stocks, saisie d'informations, validation des factures et devis.

Le profil de l'offre d'emploi "Commercial - Vendeur H/F"

Nous valorisons votre expertise en tant qu'assistant(e), votre autonomie, votre initiative et vos qualités humaines. Une aisance avec les outils numériques et digitaux est un plus pour notre transition technologique. Compétences techniques : - Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire. - Formation Bac+2 en gestion, administration ou équivalent. - Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, Excel, ERP). - Excellentes compétences en communication et capacités analytiques. - Expérience en gestion administrative et commerciale. Qualités personnelles : - Dynamisme, autonomie et disponibilité. - Proactivité et force de proposition. - Excellentes compétences relationnelles pour instaurer un environnement professionnel positif. - Rigueur, organisation et sens des responsabilités. - Capacité à travailler en équipe tout en gérant plusieurs tâches en autonomie.