Correspondant à l’Accueil (F/H) en CDD site 47

Description de l'offre

PRINCIPALES MISSIONS :

Le candidat (F/H) retenu sera chargé :

• d’assurer l’accueil physique et téléphonique des adhérents selon les orientations et les objectifs
  du service


• de renseigner, informer, conseiller et apporter une réponse personnalisée aux adhérents
  sur l’ensemble des produits et services offerts par la MSA et ses partenaires


• de traiter les demandes électroniques des adhérents (mails)


• de réaliser des travaux administratifs consécutifs à une visite ou un appel

SPECIFICITE du POSTE :

Le candidat (H/F) interviendra tant à la plateforme de services qu’en accueil en agences, de ce fait
le poste appelle à des déplacements. Intervention sur le périmètre des activités France Services.

REMUNERATION :

Rémunération mensuelle brute : 1853.67 €

• 
  
  
  
  • 13ème mois
  
  
  • Intéressement
  
  
  • RTT
  
  
  • Horaires variables
  
  
  • Chèques déjeuner 10€/jour pris en charge à 60% par l’employeur
  
  
  • Possibilité de remboursement de votre abonnement de transport collectif à hauteur de 50%
  
  
  • Mutuelle avantageuse
  
  
  • CSE (location vacance, cinéma, loisirs...)
  
  
  
  

AFFECTATION :

Poste basé sur le site d'Agen.
Poste à pourvoir courant avril 2025

DATE LIMITE de DEPOT des CANDIDATURES :

Les personnes intéressées voudront bien faire acte de candidature en adressant une lettre de motivation accompagnée d’un CV auprès du Service Gestion des Ressources Humaines au plus tard le 15 mars 2025

Profil recherché

PROFIL RECHERCHE :

• Un diplôme BAC + 2 souhaité


• Une expérience professionnelle dans le secteur tertiaire, notamment en accueil et/ou sur une plateforme téléphonique est souhaitée


• Sens du contact et de l’accueil : bonne présentation, qualités relationnelles, capacité d’écoute et d’expression, aptitude à gérer le stress et les conflits


• Disponibilité, dynamisme, rigueur, capacité d’adaptation et réactivité


• Esprit d’équipe


• Aisance dans la pratique de l’outil informatique


• Permis B

À propos de DORDOGNE LOT ET GARONNE

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.

La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

La MSA Dordogne Lot et Garonne, 385 salariés, couvrant 2 départements recrute :

1 poste de Correspondant à l’Accueil (F/H) en CDD de remplacement à temps plein au service Relation Adhérents et Entreprises sur le site d'Agen