Alternance - Appuie ou Appui Marketing et expérience client F/H (2025-132241)

Description de l'offre

Description de l'offre

Au sein d'un environnement concurrentiel, la Direction EDF Commerce assure la vente d'offres de fournitures et de services énergétiques. Elle relève au quotidien des défis commerciaux tels que conquérir de nouveaux clients, investir de nouveaux marchés et maintenir une relation client humaine et numérique fondée sur la confiance.

Vos missions

Au sein de la Direction Marketing et Expertise des Offres nationales du Marché d’Affaires (Marché regroupant les segments de Clients Entreprises, Collectivités et Professionnels), vous assisterez le chef de produit gaz Entreprises (milieu de portefeuille gaz) dans ses missions quotidiennes, en particulier sur la question des offres de biométhane.

En constante évolution, l’environnement de la fourniture d'énergie est particulièrement palpitant et formateur.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

Etudes et analyses des remontées concurrentielles, réalisation de synthèse, présentation des travaux et résultats dans différentes instances et comités

Pilotage des affaires biométhane, analyse et amélioration du process actuel

Mise à jour de la politique commerciale, production de note d’information/formation à destination des différentes lignes de vente

Contribution à l’animation du réseau marketing à destination des experts offres régionaux

Veille règlementaire du marché du biométhane, en pleine mutation

Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions suivant l’actualité et les évolutions réglementaires des marchés du gaz, ceci en adéquation avec les enjeux de l’équipe.

 

 

Profil souhaité

Alternance de 2ans, niveau bac+4/5 uniquement en contrat d'apprentissage

Ecole d'ingénieur avec une appétence pour le secteur de l'énergie et l'aspect marketing

Etude marketing (école de commerce ou équivalent) avec une inclinaison pour la data (reporting, mise en place d'outils de suivi, statistiques etc...)

Ce qu’EDF peut vous offrir

Avantages :

§  Indiquer la liste des avantages Groupe et autres avantages proposés par la Direction... (A remplir par l’unité)

§  Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.

§  Vous profitez des activités sociales de l’entreprise

§  Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.

§  Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Rejoindre EDF c’est intégrer :

Un Groupe international  qui innove pour développer des énergies neutres en CO2

Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous !

 

Une entreprise engagée dans l’accueil et la formation des étudiants
+ de 90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage
(source : enquête Happy Trainees 2024)

 

Qui sommes-nous ?

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !