Alternant Assistant Performance Opérationnelle F/H

Description de l'offre

Avec plus de 21 milliards de kilomètres parcourus par an sur les 2 300 km de son réseau, APRR et sa filiale AREA se placent au 4e rang des groupes autoroutiers européens. Les 3 500 collaborateurs du Groupe travaillent 365 jours par an, 7j/7, 24h/24 pour rendre possible toutes les envies et tous les besoins de déplacement, avec comme missions principales : sécuriser, accompagner et faciliter la mobilité. Description du poste : Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique.4e groupe autoroutier européen, APRR et sa filiale AREA, sont au cœur d'un secteur qui se transforme profondément pour répondre aux défis de la mobilité de demain. Exploitants d'autoroutes, des maitres d'ouvrage et investisseurs, nous sommes ; des opérateurs de services et acteurs de la mobilité aussi nous devenons.Venez exprimer vos talents et développer votre potentiel, rejoignez-nous ! Nous recherchons notreAssistant Performance Opérationnelle F/Hen alternance VOS MISSIONSVous travaillerez à la Direction de l'Innovation, de la Construction et du Développement qui se situe à Lyon Part Dieu, au sein du service gestion et marchés.De l'arrêt de l'outil « SOC » lié à l'arrivée de l'outil « Chopin » découlent des changements et des impacts sur les périmètres des activités de l'équipe et sur leurs modes opératoires. D'autres outils sont en projet et impacteront également l'activité de l'équipe. Dans ce contexte, vous accompagnerez au mieux l'équipe sur ce changement majeur et vous ferez en sorte d'optimiser les tâches. Dans ce cadre, en collaboration avec votre tuteur qui assurera votre formation, vous : Analyserez ce nouvel environnement (outils, utilisation des données, enchaînement des tâches).Diagnostiquerez les impacts des changements amenés par les nouveaux outils.Proposerez des solutions pour : Les tableaux de suivi, l'organisation des réunions, et le suivi des actions associées.L'adaptation des modes opératoires.L'outillage de la capitalisation des retours d'expérience.Les données : identification des données clés, automatisation de leur extraction, structuration, …La réalisation de manuels et guides utilisateurs.La réalisation et le suivi des indicateurs de l'activité.L'organisation des tâches en lien avec la modification de périmètre. Accompagnerez les collaborateurs dans l'appropriation des changements (organisation, management, processus, outils). Profil recherché : VOTRE PROFILTitulaire d'une Licence (ou d'un Bachelor ou d'un diplôme équivalent Bac+3), vous souhaitez poursuivre vos études en Bac +4/5 en alternance.Vous avez des compétences en organisation, méthodes de travail, dans le traitement des données ainsi qu'en animation et accompagnement du changement. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez-nous ! Poste situé à : Lyon Part Dieu (69) Si vous souhaitez évoluer au sein d'un Groupe où l'humain (clients comme collaborateurs) dispose d'une place essentielle : #HumanPerspective APRR - « A vous d'inventer un avenir à taille humaine » Déposez votre CV et une lettre de motivation à votre candidature en ligne.Pour la 7ème année consécutive, le Groupe APRR reste le meilleur employeur de son secteur d'activité selon l'enquête Capital « 500 meilleurs employeurs de France » et est labellisé AFNOR « Diversité » depuis 2016, renouvelé en 2020 avec fierté. Contrat Alternance - Temps plein - Statut ETAM.Rémunération sur 13 mois + primes d'intéressement et de participation attractives + avantages sociaux Période : Fin août / début septembre 2021.Le Groupe APRR est éligible aux dispositifs Action logement - Ma nouvelle ville (https://aprr.manouvelleville.fr/) Contact : Hélène DESSILAS Rejoignez-nous !Donnons du génie à vos performances.