Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F

Description de l'offre

La concession SIVAM by autosphere basée à Vénissieux distributeur des marques Toyota et Lexus, recherche dans le cadre d'un CDI, un(e) magasinier(e) automobile prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif.
Au sein d'une équipe dynamique et rattaché(e) au responsable après-vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.
Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques et assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
A titres, vos missions sont les suivantes :
- Renseigner le client sur les interventions (nature, coût, durée…)
- Gérer le planning de charge atelier
- Assurer de la qualité des travaux
- Assurer que la conformité du dossier
- Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquer et encaissez les factures
- Restituer les véhicules Clients

Profil recherché

Et si c'était vous ?
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire ?
Vous êtes rigoureux(se), dynamique et organisé(e) ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute et votre priorité reste la satisfaction client ? Alors n'attendez plus pour nous rejoindre !
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe.
Ce poste offre une rémunération fixe ainsi qu'une part variable & des tickets restaurant, le tout dans une concession agréable, tout juste refaite à neuf.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

À propos de Emil Frey France

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le groupe SIVAM représente la marque Toyota depuis 1971. Présent en Ile de France et en Région Rhône Alpes avec 15 concessions Toyota et Lexus (Paris, Lyon, Annecy), le Groupe SIVAM c'est plus de 300 collaboratrices et collaborateurs régulièrement formés aux dernières technologies de la marque.