Gestionnaire SAV Anglet
CDI FRANCE Ventes
Description de l'offre
Fondée au Pays Basque en 2021, Larrun est une marque spécialisée dans la conception et la fabrication de vélos à assistance électrique d’exception recrute un Gestionnaire SAV Anglet (h/f) pour un poste en CDI
Le poste de Gestionnaire SAV Anglet
Dans le cadre de l’agrandissement de notre marque nous recherchons un gestionnaire de SAV pour assurer les missions suivantes :
· Accueil client (téléphonique)
· Réalisation de diagnostics
· Prise en charge et établissement des demandes de garantie auprès des fournisseurs
· Prise en charge et établissement des devis de réparations
· Gestion du planning de SAV (envoi/réception des pièces)
· Gestion du stock pièces détachées nécessaire au fonctionnement du SAV
· Gestion des litiges
· Intervention sur VAE (retour client à l’atelier)
· Contrôle qualité de la production
Larrun recrute un Gestionnaire de SAV (h/f) à Anglet
Exigences du poste
Savoir-faire attendus :
· Expérience réussie en atelier de magasin indépendant
· CQP Cycles
Savoir être souhaité
· Sens du service client
· Rigueur et organisation
· Esprit d’équipe
· Autonomie
Comment postuler
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