Chargé de relation client F/H (2025-132927)

Description de l'offre

Description de l'offre

 

Cette alternance est proposée au sein de l’agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l’accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement.

Missions :

 

·  Gestion des demandes de raccordement des clients de la région Auvergne.
·  Gestion de l’instruction jusqu’à la réalisation du devis, et de la gestion de sa mise en service.

Le poste proposé allie les parties du métier technique et scientifique avec un volet relation clientèle important.

Vous bénéficierez de l’accompagnement d'un tuteur (h/f) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience.

Profil souhaité

Ce que nous recherchons :

Être titulaire d'un BAC scientifique; technologique ou d'un BAC professionnel en lien avec le domaine.

Vous préparez un BTS NDRC.

 

Vos atouts :

·  Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, d’autonomie, d'organisation personnelle et de gestion des priorités
·  Vos qualités relationnelles seront déterminantes dans la réalisation de vos missions
·  Vous êtes intéressé(e) par la technique et l’électrotechnique

 

Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Qui sommes-nous ?

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?