Apprenti assistant administratif travaux - h/f

Description de l'offre

Apprendre à gérer les appels, les mails et les dossiers administratifs aussi facilement que suivre vos notes sur Pronote, alors cette mission est taillée pour vous ! 

Vous serez formé par Ana, Assistante travaux et Thibaut, Responsable travaux. 

Nos équipes ont pour mission principale de déployer les réseaux télécom sur le secteur Drôme Ardèche. 

Les missions sur lesquelles vous serez formé : 

Gestion des communications :

Assurer la gestion des appels entrants et sortants avec les clients, les techniciens et les services internes.
Répondre et suivre les communications par mails

Gestion administrative :

Gérer les documents administratifs liés à l'activité, y compris la préparation des DICT (Déclaration de travaux à proximité de réseaux)
Organiser et archiver les documents administratifs de manière structurée
Gérer les plans de charge de l'activité, incluant l'affectation des dossiers aux équipes et le suivi des plannings

Planification et coordination :

Planifier les rendez-vous et assurer leur confirmation auprès des clients
Gérer les absences des clients et reprogrammer les interventions si nécessaire

Vous préparez un diplôme dans la gestion administrative ? Vous pouvez postuler ! 

Poste sédentaire

Profil recherché

Qui êtes vous ? 

Vous préparez votre BTS Gestion PME/ BTS SAM
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique :  saisie des données sur EXCEL, rédiger des petites formules, Word pour la rédaction de documents + Pack Google
Vous êtes à l'aise au téléphone pas par SMS , vraiment pour une conversation téléphonique
Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs
Vous êtes de nature à anticiper les évènements. 

ENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, bénéficiaires de la RQTH, fan de chocolat, groupie de Beyonce etc. Postulez chez nous ! Ce sont vos compétences qui nous intéressent avant tout !  

5 bonnes raisons de rejoindre nos équipes:

Donner du sens à ce que vous faites au quotidien: venez travailler avec le "Smile" 
Nos perspectives d'évolution sont avérées et non inventées
Nous avons le sens de la reconnaissance et de la récompense
Nos équipes savent mettre en place et maintenir une bonne ambiance
Vous apprendre en quoi consiste le mot "Agile"

Gagnons du temps dans notre processus de recrutement :

Etape 1 : un premier échange d'environ 30 minutes avec Floriane Chargée de recrutement : C'est qui ça Floriane ?
Etape 2 : Entretien d'environ 45 minutes avec Ana et Thibaut  
Etape 3 : Bah voilà, c'est déjà un beau parcours, réponse sous 10 jours max

À propos de ENSIO

Ensio?

Vous ne connaissez pas forcément et pourtant nous sommes partout ! Tels des hommes et des femmes de l'ombre, nous œuvrons au quotidien pour vous permettre de vous connecter à tous vos réseaux favoris (Linkedin of course, Instagram....) et regarder la télévision en mode "Chill" Netflix sur votre canapé. 

Et quand vous prenez votre voiture full électrique pour venir travailler, c'est un de nos collaborateurs qui comme Olivier (pas celui de Carglass) est venu vous installer votre Borne de Charge Électrique…