COLLABORATEUR D'AGENCE H/F

Description de l'offre

Rôle & Mission

Fort de 20 années d'expertise dans le recrutement du secteur tertiaire, Epitech offre une gamme variée d'opportunités en intérim et en CDI dans la région lyonnaise. Notre engagement consiste à assurer une écoute personnalisée, vous permettant ainsi de bénéficier d'offres parfaitement adaptées à votre profil. Actuellement, Epitech est à la recherche d'un talent pour l'un de ses clients spécialisés...

Êtes-vous intéressé(e) par le domaine de l'assurance et recherchez-vous une opportunité de carrière enrichissante au sein d'une agence dynamique et en pleine croissance ? Nous avons une superbe opportunité pour vous !

Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) d'Agence en Assurance pour rejoindre une équipe compétente et accueillante. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et serez responsable de fournir un service client exceptionnel, ainsi que des solutions d'assurance personnalisées pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Sous la responsabilité directe de deux agents, vous interviendrez sur une clientèle de particuliers , avec une possibilité d’évoluer sur un portefeuille professionnels .

 

En tant que Collaborateur(trice) d'Agence en Assurance vous devrez :

·  accueillir chaleureusement les clients, les conseiller et répondre à leurs demandes
·  analyser les besoins des clients et leur proposer des produits d'assurance adaptés à leur situation
·  gérer les contrats d'assurance, les renouvellements et les ajustements nécessaires
·  mener des actions de prospection téléphonique pour étoffer votre portefeuille
·  gérer la souscription dans le respect des règles en termes de collecte de documents
·  assurer les diverses tâches liées au flux d'une agence : avenants, édition de cartes vertes, GED des contrats, résiliations, suivi des sinistres, recouvrement.)
·  développer le multi-équipement du portefeuille clients existant en pratiquant la recommandation et la vente additionnelle.
·  assurer un suivi régulier auprès des clients pour maintenir de bonnes relations et garantir leur satisfaction
·  effectuer des démarches administratives telles que la gestion des dossiers clients, les réclamations et les paiements
·  travailler en étroite collaboration avec l'équipe interne pour assurer un service de qualité et atteindre les objectifs fixés

Profil recherché

Si vous êtes une personne motivée, polyvalente, dotée d'un excellent sens du service client et que vous cherchez à faire progresser votre carrière dans le domaine de l'assurance, nous serions ravis de vous rencontrer !

Une expérience préalable dans le domaine de l'assurance est un avantage , mais nous sommes également ouverts aux candidats motivés et désireux d'apprendre.

Rejoignez notre équipe en tant que Collaborateur(trice) d'Agence en Assurance et participez à notre mission de protéger et de soutenir nos clients à chaque étape de leur vie !

Nous vous offrons une formation complète sur nos produits et services pour vous aider à réussir dans votre rôle, une structure accordant une réelle importance à la formation continue des collaborateurs et une évolution possible vers le marché des professionnels en fonction de votre montée en compétences et de votre investissement.