Responsable de site HLM H/F
CDI Créteil (Val-de-Marne) Ventes
Description de l'offre
Rôle & Mission
Rattaché(e) au responsable d’agence, sur votre périmètre vous aurez en gestion un portefeuille d’environ 1000 logements. Vous aurez à encadrer une équipe de gardiens et employés d’immeubles, à assurer les travaux et la maintenance du patrimoine, veiller à la sécurité des biens et des personnes et maintenir un partenariat privilégié avec les interlocuteurs internes et externes.
Management
Animer l’équipe, contrôler l’activité, gérer les plannings des congés
Participer aux recrutements des nouveaux collaborateurs
Accompagner et faire monter en compétences (entretien d’évaluations, formations…)
Entretien et maintenance du patrimoine
Réaliser les travaux d’entretiens courants (parties privatives et communes), les REL
Commander et suivre des travaux relatifs aux GE/GR
Assurer les GPA, les levées de réserves
Suivre les contrats et les travaux de maintenance (TCE : ascenseur, chauffage, VMC…)
Effectuer une veille technique du patrimoine,
Gérer les sinistres
Contrôler les prestataires et veiller au bon respect du cahier des charges
Réaliser le suivi budgétaire et le reporting auprès de votre direction
Qualité de service
Tenir informé les locataires des divers travaux à venir
Assurer un suivi et une réponse aux divers réclamations techniques, notamment via le service client
Relation avec les partenaires institutionnels
Relations institutionnelles
Représenter la société auprès des partenaires locaux (mairies, préfectures, police…)
Créer des actions et du lien social avec le partenariat des amicales des locataires
Profil recherché
De formation Bac+2/5 en immobilier ou dans le bâtiment, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez une bonne connaissance du milieu HLM, des pathologies du bâtiment et idéalement vous avez gérer des sites sensibles. Votre capacité managériale, votre flexibilité, votre aisance relationnelle seront des atouts indispensables pour ce poste. De plus vous disposez des connaissances en gestion locative.