RESPONSABLE IMMOBILIER H/F H/F

Description de l'offre

Rôle & Mission

Au sein de l'équipe de la Direction des Opérations, sous la supervision de la Responsable Nationale des tiers-lieux, vous ferez partie d'une équipe de 25 personnes réparties entre l'Île-de-France (6 personnes), Castres (1 personne) et Lyon (16 personnes). Votre rôle consistera à gérer, en collaboration avec un Chargé Technique, les sites de Montreuil et Nanterre.

En tant que personne clé pour nos résidents, vous serez responsable d'une gamme variée de missions stimulantes. Vos responsabilités incluront l'animation du lieu, la facilitation, la gestion locative et générale, ainsi que la commercialisation des espaces. Vous participerez également aux échanges avec les acteurs du territoire. Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :

·  Intégration territoriale du lieu :

             - Animer la démarche d'ancrage territorial en identifiant et mettant en place des partenariats pour favoriser l'ouverture du lieu sur le quartier.
             - Participer à la co-construction d'activités avec les acteurs du quartier.
             - Être la personne ressource pour les structures du territoire et représenter les tiers-lieux.
             - Entretenir le relationnel avec les acteurs locaux et les partenaires

·  Commercialisation des espaces :

            - Participer activement à la commercialisation des espaces et garantir le taux d'occupation.
            - Identifier et entretenir une liste de prospects, répondre aux sollicitations.
            - Organiser des visites, présenter les espaces, services et tarifs, actualiser les supports commerciaux.
            - Accompagner la signature des baux et l'emménagement.
            - Participer aux actions de communication.
            - Assurer le recouvrement des factures et mettre en place des mesures d'accompagnement exceptionnelles en lien avec le Responsable Gestion Locative.

·  Animation – Facilitation :

            - Gérer le programme d'animation des tiers-lieux en collaboration avec la Chargée Marketing.
            - Identifier et planifier les événements annuels et ponctuels de la cité ETIC.
            - Organiser et mettre en œuvre opérationnelle des événements.
            - Assurer la communication interne et externe pour la valorisation des événements, du lieu et des résidents.
            - Animer la communauté, mesurer la satisfaction des résidents, suggérer des améliorations et les valoriser.

·  Gestion technique :

           - Collaborer avec le Chargé Technique et les fonctions supports pour le suivi locatif, budgétaire et administratif des tiers-lieux.
           - S'assurer du confort des usagers et de la performance environnementale des tiers-lieux.
           - Garantir la conformité technique et réglementaire en collaboration avec le Chargé Technique et avec le soutien du chargé des services généraux pour les sujets plus complexes

Profil recherché

·  Formation Bac +3 à 5, profil gestion de business unit, de bâtiments tertiaires, responsable d’exploitation ou commercialisation des espaces. Expérience réussie d’au moins 3 ans sur des missions similaires.

-  Vous êtes doté(e)de solides compétences en commercialisation et en gestion budgétaire.
- Vous avez de bonnes compétences en animation de communauté, avec une appétence forte pour l’organisation d’événements.
- Vous disposez d’un grand sens de l’écoute pour comprendre nos résident·es, partenaires et prestataires. Vous savez faire preuve de diplomatie, fermeté et pédagogie.
- Vous faites preuve d’une capacité d’organisation, vous êtes autonome et avez un intérêt marqué pour la gestion de projet. Vous avez un esprit entrepreneurial.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (suite MS office).
- Le travail en équipe et l’esprit terrain sont indispensables tout comme la polyvalence