Responsable contrats F/H

Description de l'offre

Notre mission consiste à prendre soin des bâtiments, de leurs occupants et de l’environnement tout en optimisant les coûts et la qualité. A la recherche de femmes et d’hommes engagés, audacieux et attachés à l’esprit de service, VINCI Facilities Lorraine, recherche pour son agence basée à CHAVIGNY (54).

Intégré(e) au sein de l’équipe opérationnelle, vous êtes placé(e) sous la responsabilité du Responsable d’Affaires. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à assurer les missions suivantes dans le respect des consignes de sécurité, hygiène et qualité :  
 
Gestion des contrats et management : 
- Gestion des demandes des clients 
- Planification avec le service dispatch des interventions de maintenance préventive et curative de votre équipe 
- Suivi de la réalisation et animation des réunions d’équipe et des points d’avancement avec les clients 
- Gestion des achats et de la sous-traitance 
- Management au quotidien des équipes et apport d’un support technique 
 
Qualité, sécurité et environnement : 
- Veiller à l’application des procédures liées à la sécurité, à la qualité et à l’environnement  
- Participer à la rédaction du plan de prévention avec les clients 
 
Esprit de service et commerce : 
- Être garant de la satisfaction client 
- Être force de proposition concernant les améliorations pouvant être proposées aux clients et rédiger des propositions commerciales 
- Manager l’esprit de service de ses équipes et porter attention à l’image de l’entreprise 
 
Horaires : 
Du lundi au jeudi : de 8h15 à 12h et de 13h15 à 17h00 
Le vendredi : de 8h15 à 12h et de 13h15 à 16h30 
 
Avantages : 
- Tickets restaurant, voiture de service et smartphone 
- Salaire perçu sur 13,4 mois (à définir en fonction de votre expérience) 
- Prime intéressement / participation 
- Plan d’épargne entreprise 

Profil recherché

Issu(e) d’une formation technique ou managériale, vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire dans le domaine multitechnique, FM et tertiaire. 
 
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous savez animer une équipe sur différents sujets et l’accompagner vers le niveau d’exigence attendu. 
 
Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens de la relation client et l’esprit de service. 
 
Démarrage courant 1er trimestre 2024 souhaité. 
 
Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

À propos de EST MAINTENANCE SERVICE

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 90 000 collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays
www.vinci-energies.com