Assistant.e Chef.fe de Projet Activation CRM Etam - Stage H/F

Description de l'offre

Description du poste

Filière / Métier

DIGITAL - CRM

Intitulé du poste

Assistant.e Chef.fe de Projet Activation CRM Etam - Stage H/F

Contrat

Stage

Description de la mission

Au sein de la Direction CRM & Expérience client et rattaché.e à la Chargée de CRM, votre mission principale s'articule autour de l'animation CRM pour les enseignes Etam Lingerie et Etam Lifestyle.

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

Gérer les campagnes CRM multicanales (newsletters, SMS, push notifications)
- Elaborer les emails (création des contenus et intégration) :
- Segmenter la base client via notre outil de routage et de ciblage
- Personnaliser le contenu de communication
- Mettre en place des A/B tests afin d'améliorer le résultat des campagnes

Gérer l'animation locale :
- Définir le planning d'animation et coordonner les projets avec les différents services impliqués
- Piloter les campagnes

Animation du programme de Fidélité Etam Connect :
-Mise en place d'expériences

Analyses et reporting :
- Suivre et réaliser un reporting des résultats des campagnes
- Analyser les tests et émettre des recommandations
- Réaliser une veille concurrentielle et technologique

Profil

Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant, leader de la Lingerie en France.

Vous êtes de formation supérieure niveau Bac+4/5 type école de commerce ou équivalent universitaire et vous êtes à la recherche d'un stage professionnalisant au sein d'une marque jeune et dynamique.

Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et vous êtes doté.e d'un bon sens relationnel. Vous possédez un réel esprit créatif complété par une sensibilité aux chiffres. Vous aimez travailler en équipe et avez une sensibilité produit. Vous avez un anglais courant.

Stage de 6 mois à pourvoir à partir de Janvier 2025.

Avantages :

Une politique de télétravail flexible
Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant
Des avantages exclusifs (e.g. tarifs préférentiels sur nos collections)

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Géolocalisation par zone

Non

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France

Lieu

  Clichy

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +4

Niveau d'expérience min. requis

Non renseigné

Langues

Anglais (Courant)