Assistant administratif H/F

Description de l'offre

Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 44 Agences en France et 740 salariés, Eurexo recrute pour sa plateforme de LYON, un(e) Conseiller Relation Client en CDD.

Vous serez en charge de l'enregistrement et la qualification des missions d'expertise. Vous êtes à l'origine de la création de la tournée de
l'expert, l'ouverture de dossier, la prise de RDV et/ou la frappe les rapports d'expertise.

Vous interviendrez sur la :
Mission ouverture
Enregistrer les missions d'expertise
Réceptionner et ouvrir la mission
Renseigner le dossier dans l'outil de gestion
Enregistrer le dossier dans l'outil de gestion
Qualifier dans l'outil de gestion et attribuer la mission
Mission RDV
Prendre RDV avec l'assuré
Affecter les missions en tenant compte des compétences, de la localisation et de la disponibilité des experts
Renseigner l'agenda de l'expert
Saisir les éléments dans l'outil de gestion
Recherche l'optimisation les tournées d'expertises
Respecter les délais impartis
Mission Frappe
Frapper les rapports d'expertise de premier niveau
Rédiger et mettre en page les rapports d'expertise
Vérifier les dossiers avant expédition
Respecter les délais impartis
Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise.

Profil recherché

De formation Bac à Bac+2 dans le secrétariat ou gestion administration.
Idéalement, vous justifiez d'une expérience équivalente en compagnie d'assurance ou en cabinet d'expertise.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre diplomatie et votre rapidité de frappe. Vous faites preuve de rigueur.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint). Vos qualités rédactionnelles et orthographiques seront un plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

À propos de EUREXO

Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 45Agences en France et 850 salariés, Eurexo recrute pour sa plateforme de LYON, un(e) Conseiller Relation Client en CDD.