Alternance - Assistant(e) Gestionnaire de Comptes Bancaires
Alternance Lyon (Rhône)
Description de l'offre
L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) Gestionnaire de Comptes Bancaires pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un Bac validé et inscrit(e)s en BTS Banque.
Vos missions :
- Assurer la gestion et le suivi des comptes bancaires des clients.
- Réaliser les opérations courantes (virements, prélèvements, gestion des moyens de paiement).
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes et répondre à leurs demandes.
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en garantissant un service de qualité.
- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers bancaires pour optimiser la relation client.
- Participer à la mise à jour et au suivi des dossiers clients.>
Profil recherché
- Bac validé et inscrit(e) en BTS Banque.
- Intérêt pour le secteur bancaire et la gestion de la relation client.
- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires.
- Dynamisme, autonomie et motivation à apprendre.
À propos de EXCHANGE COLLEGE
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.