Alternance - Gestionnaire de Sinistres en Assurance

Description de l'offre

L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Gestionnaire de Sinistres en Assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.

Ce poste est destiné aux élèves inscrit(e)s en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025, avec un niveau Bac validé.

Missions :
- Instruire et traiter les déclarations de sinistres des clients ;
- Vérifier la conformité des garanties et analyser les circonstances du sinistre ;
- Estimer le montant des indemnisations et proposer des solutions adaptées ;
- Assurer le suivi des dossiers et coordonner les échanges avec les experts, les assureurs et les clients ;
- Informer et accompagner les assurés tout au long du processus d'indemnisation ;
- Participer à l'amélioration des procédures de gestion des sinistres.>

Profil recherché

- Étudiant(e) inscrit(e) en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025, avec un niveau Bac validé ;
- Intérêt pour le domaine de l'assurance et la gestion des risques ;
- Sens de l'écoute et du service client ;
- Capacité d'analyse et rigueur dans le traitement des dossiers ;
- Bonne gestion du stress et réactivité face aux situations d'urgence ;
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des sinistres.

À propos de EXCHANGE COLLEGE

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.