CONSULTANT MOA QUALITÉS & MÉTHODES (F/H)

Description de l'offre

A propos de notre client: Nous recherchons pour le compte de notre client un ingénieur Qualité & Méthodes. Vous intégrez un client final, éditeur de logiciel de solution Saas de dimension internationale en interne. Vous rejoignez une réel success story à la Française présente à l'échelle internationale dans 50 pays avec les locaux historiques à Paris et New York. Notre client a été certifié Great Place to Work en 2018 et 2019, présent depuis 7 ans le Gartner MQ et comprend 130 collaborateurs en France. notre client améliore continuellement leur plateforme avec des processus de workflow modulaires, une solution Cloud fiable, dans le respect des bonnes pratiques ITIL PinkVerifiedTM. Cette plateforme a fait ses preuves tout en se développant, non pas par des acquisitions, mais grâce aux efforts et à l'engagement continu de l'équipe de Recherche et Développement. Descriptif du poste: Le rôle du service Qualité & Méthodes est d'industrialiser les projets d'implémentation des solutions, d'harmoniser les pratiques entre les pays, tout en mettant l'accent sur l'innovation, à visée interne ou externe. Par ailleurs, vous serez l'un des interlocuteurs et représentants privilégiés du Professional Services, et jouerez un rôle d'interface vis-à-vis des autres départements de l'entreprise : département Produit, département Commercial, département Engineering Services (exploitation SaaS), etc. Les missions qui vous seront proposées seront parmi les suivantes (liste non exhaustive) : - Définition et formalisation de processus/procédures internes - Définition et formalisation de méthodologies projets en lien avec nos produits - Diffusion des méthodologies au niveau du groupe (CORP) - Organisation des formations internes du Professional Services - Création et mise à jour d'artefacts projets - Participation à la création et mise à jour de vidéos d'e-learning et autres supports de formation - Organisation et participation à des réunions interdépartementales - Organisation et participation à des réunions internes au Professional Services - Veille technologique et création de nouvelles offres de services - Missions d'accompagnement au changement Profil recherché: De formation Bac+5, vous justifiez d'un stage ou d'une alternance et vous maîtrisez l'anglais (écrit, lu parlé). Soft Skills: Nous recherchons une personne qui à un esprit d'équipe, convivial, proactif, organisé, avec une forte capacité d'adaptation. Vous êtes dans une recherche de progression constante et vous êtes en capacité de rechercher pour apprendre, vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, nous attendons votre candidature. Métiers & techniques: oMaîtrise les outils PowerPoint, Excel, Word. oSens du design pour la création de supports divers (infographies, bannières, flyers, etc) oNotion en développement JavaScirpt oMaîtrise de l'Anglais (écrit, lu, parlé) Réf. de l’offre: 307-D67-R000524_02R